মাইক্রোসফট ৩৬৫ বিভ্রাটের কারণে একটি ছোট অংশপ্রাপ্ত ব্যবহারকারী তৃতীয় দিনে; চ্যাটজিপিটি কর্ম পাঁচ ঘণ্টার বিঘ্নের পর পুনরুদ্ধার করে

সংশ্লিষ্ট দুটি কর্মক্ষেত্রের পরিবেশনাতে বিঘ্ন Microsoft 365 এবং OpenAI ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করেছে সোমবার, ৩১ আগস্ট থেকে শুরু করে। মাইক্রোসফট বুধবার জানিয়েছে যে Microsoft 365 এর উপলভ্যতা ৯৯ শতাংশের উপরে রয়েছে, তবে একটি ছোট subset ব্যবহারকারী এখনও প্রভাব অনুভব করতে পারে, যখন পুনরুদ্ধার কাজ তৃতীয় ক্যালেন্ডার দিনে চলতে থাকে। আলাদা করে, OpenAI ঘোষণা করেছে চ্যাটজিপিটি কর্ম সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করেছে একটি পৃথক পাঁচ ঘণ্টার ঘটনার পর।

মাইক্রোসফট ৩৬৫ বিভ্রাট তৃতীয় দিনে সীমিত অবশেষ প্রভাব সহ

মাইক্রোসফট প্রথমে এক্সচেঞ্জ অনলাইন বিভ্রাটকে ঘটনা EX1464935 এর অধীনে ট্র্যাক করেছিল, পরে পাঠার মোতাবেক বৃহত্তর Microsoft 365 ঘটনা MO1465074 শুরু করেছিল। রিপোর্ট করা লক্ষণগুলির মধ্যে বিলম্বিত বা ব্যর্থ ইমেল বিতরণ, মেইলবক্স অনুসন্ধানের ব্যর্থতা অথবা অসম্পূর্ণ ফলাফল, প্রমাণীকরণ ত্রুটি, প্রশাসনিক সমস্যা এবং বৈদ্যুতিন মেইলবক্স অপারেশন অন্তর্ভুক্ত ছিল। টেকক্রাঞ্চ মঙ্গলবার রিপোর্ট করেছে যে মাইক্রোসফট এখনও মিতিগেশন সম্প্রসারণ করছিল যখন পরিষেবার উপলভ্যতা উন্নত হচ্ছিল।

মাইক্রোসফট পরে জানিয়েছে যে একই মৌলিক সমস্যা OneDrive for Business, SharePoint Online, Teams, Microsoft Purview, Microsoft Defender XDR এবং Microsoft 365 কোপাইলটের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করেছে। কোম্পানি বিভ্রাটের জন্য একটি মূল প্রমাণীকরণ কনফিগারেশনে সমস্যা উল্লেখ করেছে যা একাধিক Microsoft 365 পরিষেবার দ্বারা ব্যবহৃত হয়েছিল। এর মিতিগেশন প্রমাণীকরণ উপাদানগুলি পুনরায় প্রয়োগ এবং লক্ষিত অবকাঠামো পুনরায় শুরু করে।

পুনরুদ্ধার দ্রুত নয় বরং পর্যায়ক্রমে ছিল। কম্পিউটারওয়ার্ল্ড রিপোর্ট করেছে যে অনেক এক্সচেঞ্জ অনলাইন মেইল প্রবাহ পুনরুদ্ধার হলেও অনুসন্ধান এবং সম্পর্কিত কার্যক্রম দ্বিতীয় দিনে প্রভাবিত ছিল। ব্লিপিংকম্পিউটার পরে রিপোর্ট করেছে যে Microsoft সেপ্টেম্বর ১ তারিখে মেইল প্রবাহ এবং অনুসন্ধান পুনরুদ্ধার ঘোষণা করেছিল, তারপর সেপ্টেম্বর ২ তারিখে জানায় যে উপলভ্যতা ৯৯ শতাংশের উপরে স্থির ছিল এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর সঙ্গে প্রভাব ছিল না। মাইক্রোসফট তবুও একটি ছোট subset এর জন্য কাজ চালিয়ে গিয়েছিল যারা এখনও সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।

এই আপডেটগুলি কেন একটি একক পুনরুদ্ধার শতাংশ প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বর্ণনা করতে পারে না তা স্পষ্ট করে। মাইক্রোসফটের তালিকাভুক্ত পরিস্থিতিগুলি বিভিন্ন কার্যক্রম কভার করেছে, বার্তা বিতরণ এবং মেইলবক্স অনুসন্ধান থেকে শুরু করে প্রমাণীকরণ এবং প্রশাসন পর্যন্ত। কোম্পানি শূন্য অবকাঠামোর সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে কাজ চালিয়ে গেছে যখন ব্যাপক উপলভ্যতা উন্নতি ঘটেছে, তাই একটি সংস্থা একটি কার্যক্রমে স্বাভাবিক পরিষেবা দেখতে পারে যখন অন্যত্র একটি সীমিত সমস্যা প Persist।

প্রমাণগুলি এই বিভ্রাটকে একটি মোটামুটি মাইক্রোসফট বিভ্রাট বলা সমর্থন করে না। মাইক্রোসফটের পাবলিক স্ট্যাটাস পেজ মাইক্রোসফট 365 ব্যবসা এবং এন্টারপ্রাইজ পরিষেবাগুলির অবনতির চিহ্নিত করে, যখন ভোক্তা মাইক্রোসফট পণ্য এবং অ্যাজুর কার্যকরী হিসাবে প্রদর্শিত হয়।

চ্যাটজিপিটি কর্ম উঁচু ত্রুটি এবং ল্যাটেন্সির পর পুনরুদ্ধার করে

OpenAI একটি আলাদা চ্যাটজিপিটি কর্ম ঘটনা ১৫:০৪ UTC তে ৩১ আগস্ট খুলেছিল। কোম্পানি বলেছে যে একাধিক সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনায় ব্যবহারকারীরা কাজ শুরু বা চালিয়ে যেতে অক্ষম হতে পারে, বিশেষ করে প্লাস ব্যবহারকারীরা ঘটনা শুরুতে প্রভাবিত হয়েছিলেন। OpenAI প্রভাবকে প্রধান হিসেবে শ্রেণীভুক্ত করেছে এবং উঁচু ত্রুটি এবং ল্যাটেন্সি হিসাবে নিশ্চিত লক্ষণগুলি চিহ্নিত করেছে।

CNBC বিঘ্নের রিপোর্ট করেছে, অ-সংশ্লিষ্ট মাইক্রোসফট সমস্যাগুলির সাথে একসাথে, enquanto USA Today Network ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলি এবং OpenAI এর প্রতিক্রিয়া পৃথকভাবে কভার করেছে। OpenAI ২০:০১ UTC তে একটি মিতিগেশন প্রয়োগ করেছে এবং ২০:২৮ UTC তে সমস্ত প্রভাবিত পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার ঘোষণা করেছে।

OpenAI এর ঘটনা রেকর্ড একই দিনে তদন্ত থেকে মিতিগেশন এবং পুনরুদ্ধারের দিকে অগ্রসর হয়েছে। এর চূড়ান্ত সবকিছু পরিষ্কার করে এটি একটি সম্পূর্ণরূপে ঘটনা তৈরি করে, মাইক্রোসফটের জন্য চলমান কাজের বিপরীতে একটি ছোট অবশিষ্ট গোষ্ঠীর জন্য। পাঁচ ঘণ্টার সময়সীমা তাই নিশ্চিত হওয়া চ্যাটজিপিটি কর্ম ঘটনার জন্য প্রযোজ্য এবং অন্য OpenAI পরিষেবাগুলিতে প্রসারিত করা উচিত নয়।

নিশ্চিত সীমারেখা ছিল চ্যাটজিপিটি কর্ম, প্রতিটি চ্যাটজিপিটি, এপিআই বা কোডেক্স কার্যকরী নয়। এছাড়াও, কোনো প্রমাণ নেই যা OpenAI এর ঘটনাকে মাইক্রোসফটের প্রমাণীকরণ কনফিগারেশন সমস্যার কারণে বা এর সাথে সংযুক্ত বলে নির্দেশিত করে।

সাক্ষ্য ছাড়াই পরিষেবা পুনরুদ্ধার ট্র্যাক করুন

বিভ্রাটের দিগন্ত এবং পুনরুদ্ধারের অবস্থা দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। পাঠকরা মাইক্রোসফট আউটলুক পরিষেবা পৃষ্ঠা অনুসরণ করতে পারেন, চ্যাটজিপিটি পরিষেবা পৃষ্ঠা চেক করতে পারেন, অথবা বর্তমান সংকেতের জন্য স্ট্যাটাস ইজ ডাউন রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড পর্যালোচনা করতে পারেন। ব্যবহারকারীরাও একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন নির্বাচিত পরিষেবাগুলি পর্যবেক্ষণের জন্য এবং নতুন বিঘ্ন সৃষ্টি হলে সতর্কতা প্রাপ্ত করার জন্য।

সূত্র

• মাইক্রোসফট পরিষেবা স্বাস্থ্য: মাইক্রোসফট পরিষেবা স্বাস্থ্য
• টেকক্রাঞ্চ: মাইক্রোসফট ৩৬৫ বিভ্রাট চলতে থাকে, তবে পরিস্থিতি উন্নতি করছে
• ব্লিপিংকম্পিউটার: ব্যাপক মাইক্রোসফট ৩৬৫ বিভ্রাট প্রমাণীকরণ সমস্যা সৃষ্টি করছে, পরিষেবা ব্যর্থতা ঘটাচ্ছে
• কম্পিউটারওয়ার্ল্ড: মাইক্রোসফট ৩৬৫ বিভ্রাট দ্বিতীয় দিনে প্রবেশ করেছে যেমন অনুসন্ধান বিঘ্ন গুলো অব্যাহত আছে
• OpenAI স্ট্যাটাস: চ্যাটজিপিটি কর্ম উঁচু ত্রুটি সম্মুখীন হচ্ছে
• CNBC: মাইক্রোসফট আউটলুক এবং OpenAI এর চ্যাটজিপিটি কর্ম ব্যবহারকারীদের বিভ্রাট সম্মুখীন হচ্ছে
• USA Today Network: চ্যাটজিপিটি কি বন্ধ? ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা বিভ্রাট সম্পর্কে জানানো উচিত

ছবির ক্রেডিট: Fizkes | Dreamstime.com — https://www.dreamstime.com/african-man-using-laptop-application-failure-message-scr-computer-error-failure-concept-african-man-using-laptop-image109505513