DeepSeek, neredeyse beş saatlik kesintinin ardından sohbet ve API hizmetlerini geri getirdi

DeepSeek, 15 Ekim Perşembe günü, neredeyse beş saat süren bir kesintinin ardından barındırdığı sohbet ve uygulama programı arayüzü (API) hizmetlerini geri getirdi. Çinli yapay zeka şirketi özür diledi ve bir haftalık API kullanımı için hesap kredileri şeklinde tazminat açıkladı. Kamusal olay kaydı şimdi kesintiyi çözüldü olarak işaretliyor, ancak temel teknik nedeni açıklamıyor.

South China Morning Post, DeepSeek’in V4 Pro ve V4.1 Flash modelleri için sohbet botu ve API hizmetlerinin Perşembe sabahı çevrimdışı olduğunu bildirdi. Kullanıcılar sunucunun geçici olarak kullanılamadığını söyleyen mesajlarla karşılaştı. Kesinti, sohbet botuyla bir konuşma yapmaya çalışan kişiler ve API üzerinden modellere erişen geliştiriciler üzerinde etkili oldu.

Bir sabah kesintisi, ardından izlenen bir iyileşme

DeepSeek’in resmi olay zaman çizelgesi, 15 Ekim’de UTC 00:11 ile 05:04 arasında kesintiyi kaydetmiştir—Çin Standart Saatiyle 08:11 ile 13:04 arasında. Etkilenen bileşenler Sohbet Hizmeti, V4 Pro API ve V4.1 Flash API idi. Neredeyse beş saatlik süre, bu olayın kaydedilen süresini tarif ediyor, her bireysel kullanıcının başarısız oturumlarının uzunluğunu değil.

Cevap sırasında, DeepSeek, nedenin belirlendiğini ve bir düzeltme uyguladığını söyledi. TechNode, şirketin düzeltmeyi uyguladıktan sonra 12:49 Pekin saatiyle olayı izlemeye aldığını bildirdi. DeepSeek’in sonraki çözüldüğüne dair girişi 13:04’te geldi ve izleme devam ederken yazılan raporlardan daha sonraki bir iyileşme güncellemesi sağladı.

Bu sıra, daha önceki başlıkları veya hata raporlarını gören okuyucular için önemlidir: Perşembe günkü sabah kesintisi artık devam eden bir durum olarak listelenmiyor. Şirketin son durum girişi, kaydedilen olayın çözümünü onaylıyor; teknik bir otopsi ya da her etkilenen bileşenin nasıl başarısız olduğu hakkında bir döküm sağlamıyor.

Tazminat, bir önceki haftanın API tüketimini kapsıyor

The Paper’ın orijinal haberine göre, DeepSeek, 8 ile 14 Ekim tarihleri arasında kullanıcı hesapları tarafından tüketilen tam tutarı bonus kredisi olarak iade edeceğini söyledi. Krediler otomatik olarak ulaşacak ve sonraki API ücretleri önce bu bonus bakiyeden düşülecek.

Bu, yalnızca Perşembe günü kesinti süresince denenen talepler için bir geri ödeme değil, bir önceki yedi günlük kullanım ile bağlantılı bir tazminattır. Ayrıca, bir nakit ödeme değil, bir hesap kredisi düzenlemesidir. Bildirim, toplam bir tazminat rakamı veya uygun hesap sayısını sağlamadığı için, kesintinin ölçeğini nicelleştirmek için bu ölçümler kullanılamaz.

Kesinti, Çin’de iş günü sabahına denk geldi. The Paper, API erişimine dayanan sıradan kullanıcılar ve iş geliştiricilerinin etkilendiğini bildirdi. Bu, olayın sadece bir sohbet ekranının kullanılamamasıyla ilgili anlamını ötesine taşıyor: aynı yanıt hizmeti, kullanıcılar adına taleplerde bulunan yazılımlar için de erişilemezdi. Raporlama, bu işletmeler için bir konsolide finansal kayıp tahmini oluşturmadı.

Stabilite incelemesi taahhüt edildi; teknik açıklama hala yok

DeepSeek ayrıca hizmet istikrarını kapsamlı bir şekilde gözden geçirmeye başladığını ve düzeltici çalışmanın bir parçası olarak tek nokta bağımlılıklarını tanımlayıp ortadan kaldıracağını söyledi. Bunlar, şirketin açıkladığı yanıt önlemleridir. Tek başına, bu duruma neden olan belirli bileşen hakkında yayınlanan bir bulgu değildir.

DeepSeek’in olay güncellemeleri nedenin belirlendiğini söylese de, kamusal zaman çizelgesi bunun ne olduğunu açıklamadı. The Paper, şirketin yayın zamanına kadar daha fazla yorum yapmayı reddettiğini bildirdi. Hizmetin yeniden sağlanması ve başarısızlığın bir açıklaması bu nedenle ayrı gelişmeler olarak kalıyor: ilki kaydedilmişken, ikincisinin ayrıntılı bir kamusal hesabı, bu rapor için incelenen materyalde mevcut değildi.

Okuyucular, ilgili hizmeti SID’nin DeepSeek sayfası üzerinden takip edebilir ve gerçek zamanlı hizmet kullanılabilirliğini kontrol edebilir. Bağlı olduğunuz hizmetler hakkında sürekli görünürlük için Status Is Down’un planlarını keşfedin ve bir hesap oluşturun. Daha bağımsız olarak doğrulanmış olay kapsamı, SID Haber arşivinde mevcuttur.

Görüntü kredisi: ID 357609239 © Win Nondakowit | Dreamstime.com