DeepSeek 在近五小时的停机后恢复聊天和API服务

DeepSeek 于十月十五日星期四恢复了其托管的聊天和应用程序编程接口（API）服务，经过近五小时的中断。这家中国人工智能公司表示歉意，并宣布将为一周的API使用提供账户积分作为补偿。其公开事件记录现在将该中断标记为已解决，但并未解释其背后的技术原因。

南华早报 报道，DeepSeek 的聊天机器人和 V4 Pro 及 V4.1 Flash 模型的 API 服务在十月十五日星期四上午下线。用户遇到了服务器暂时不可用的消息。这次中断影响了与聊天机器人进行对话的用户以及通过 API 访问其模型的开发者。

上午的中断，随之而来的是监测恢复

DeepSeek 的 官方事件时间线 记录了十月十五日的中断，时间为 00:11 至 05:04 协调世界时间（UTC），即中国标准时间 08:11 至 13:04。受影响的组件包括聊天服务、V4 Pro API 和 V4.1 Flash API。近五小时的窗口描述了该事件的记录时长，而不是每个用户未成功会话的持续时间。

在应对期间，DeepSeek 表示已识别出原因并正在实施修复。据 TechNode 报道，该公司在北京时间 12:49 实施修复后将事件迁入监测状态。DeepSeek 后续的解决条目在 13:04 发布，提供了早于监测仍在进行时的报告更新。

这一过程对于遇到早期头条或错误报告的读者至关重要：星期四上午的中断不再被列为持续进行。该公司的最终状态条目确认了记录事件的解决；但并未提供技术事后分析或每个受影响组件失败的详细情况。

补偿涵盖前一周的API消费

据 《澎湃新闻》的原始报道，DeepSeek 表示将退还用户账户在十月八日至十四日之间的消费总额，作为奖励积分。这些积分将自动到账，后续的API费用将优先从该奖励余额中扣除。

这项补偿与前七天的使用相关，而不仅仅是对星期四中断期间尝试请求的补偿。这也是一种账户积分安排，而不是宣布的现金支付。通知中未提供总补偿金额或符合条件账户的数量，因此这两项指标无法用来量化停机的规模。

该中断恰逢中国工作日的上午。《澎湃新闻》报道称，依赖API访问的普通用户和商业开发者受到了影响。这使得事件的意义超越了不可用的聊天屏幕：同样的响应服务对于代表用户发出请求的软件也是无法访问的。报道未为这些企业建立综合的财务损失估算。

稳定性审查承诺；技术解释仍然缺失

DeepSeek 还表示已开始对服务稳定性进行全面审查，并将识别和消除单点依赖，作为纠正工作的一部分。这些是公司已宣布的响应措施，但本身并不是关于导致此次停机的确切组件的公开发现。

尽管 DeepSeek 的事件更新表示已识别出原因，但公开时间线并未透露具体内容。《澎湃新闻》表示，该公司在出版时间拒绝了进一步的评论。因此，服务恢复和故障原因的解释仍然是两个独立的发展：前者已被记录，而后者的详细公共说明在此次报告的材料中并不可用。

读者可以通过 SID 的 DeepSeek 页面 跟踪相关服务，并查看 实时服务可用性。要持续关注您依赖的服务，请查看 Status Is Down 的计划 并 创建一个账户。更多独立确认的事件报道可在 SID 新闻档案 中找到。

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