5 самых крупных сбоев в интернете за всю историю: когда Facebook исчез, 8,5 миллиона ПК погибли, а AWS сломал веб

14 августа 2026 г.

Каждые несколько лет одиночная ошибка вызывает сбой, после которого интернет перестает ощущаться как инфраструктура и начинает казаться хрупким. Приложения замолкают, терминалы для оплаты зависают, а линии поддержки заполняются людьми, задающими один и тот же вопрос одновременно. Инциденты ниже - это те, которые достигли наибольшего масштаба.

Нет официального списка сбоев, и любое ранжирование предполагает оценку. Наше учитывает три вещи: сколько людей или устройств были затронуты, как долго длился сбой и сколько реального ущерба последовало. Этот последний фактор имеет наибольшее значение. Сбой, который приземляет самолеты или блокирует экстренные вызовы, не то же самое, что сбой, который прерывает развлечение, даже если количество пользователей выглядит аналогичным.

1. Meta, октябрь 2021: день, когда Facebook удалился из интернета

4 октября 2021 года Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger исчезли вместе примерно на шесть часов. Причиной не была атака. Во время рутинного обслуживания изменение конфигурации отключило маршруты протокола пограничного шлюза, которые сообщают остальному интернету, где находится сеть Meta. Как описал Cloudflare, DNS-серверы Meta перестали объявлять о своем существовании, и компания фактически стерла свои собственные указания из глобальной таблицы маршрутизации.

Восстановление затянулось из-за той же зависимости. Внутренние инструменты и системы доступа строились на сети, которая исчезла, поэтому инженерам было трудно добраться до оборудования, которое нужно было починить. Аналитическая компания по сетям Kentik подсчитала стоимость в человеческих терминах около 1,2 триллиона человеко-минут потерянного доступа, цифра, которая отражает огромный размер пользовательской базы Meta, а не какое-либо единичное драматическое последствие.

Что делает этот сбой самым крупным по нашим меркам, так это его масштаб. Ни один другой единичный инцидент не убирал четыре услуги, используемые миллиардами людей, одновременно.

2. CrowdStrike, июль 2024: 8,5 миллиона машин и 46 000 отмененных рейсов

19 июля 2024 года сбой в обновлении программного обеспечения безопасности CrowdStrike Falcon отправил Windows-устройства по всему миру в бесконечные циклы загрузки. Microsoft оценил, что около 8,5 миллиона устройств были затронуты, цифра, сообщенная Reuters и основанная на собственной оценке Microsoft.

Последствия были необычно физическими. Авиакомпании, больницы, трансляторы, банки и розничные продавцы обнаружили, что их сотрудники смотрят на неработающие терминалы. Пишущий для BBC Future, журналисты ссылались на данные отслеживания рейсов FlightAware, показывающие, что около 46 000 рейсов были задержаны или отменены в последующие дни.

Восстановление было медленным, потому что многим машинам требовалось ручное вмешательство, в некоторых случаях нуждаясь в загрузке в безопасном режиме для удаления одного файла. Сбой, для исправления которого требуется, чтобы человек коснулся каждого затронутого устройства, не масштабируется быстро, независимо от размера команды реагирования.

3. Amazon Web Services, октябрь 2025: когда один регион держит веб

20 октября 2025 года сбой в регионе US-EAST-1 Amazon Web Services в Северной Вирджинии нарушил услуги на более чем пятнадцать часов. Компания по мониторингу сетей ThousandEyes проследила триггер до сбоев разрешения DNS, касающихся службы базы данных DynamoDB, что затем повлияло на системы, которые зависели от нее.

Поскольку US-EAST-1 - это самый старый и наиболее загруженный регион AWS, зона воздействия распространялась далеко за пределы Amazon. Сообщения от TIME описали разрушение в потребительских приложениях, играх, финансовых услугах и инструментах рабочего процесса, включая услуги, не имеющие очевидной связи друг с другом, кроме совместного облачного региона.

Этот инцидент иллюстрирует структурный момент, а не новый сбой. Концентрация создает корреляцию: когда большая часть веба зависит от одного и того же региона, региональная проблема ведет себя как глобальная.

4. Rogers, июль 2022: национальная сеть и экстренные вызовы

8 июля 2022 года канадский оператор Rogers Communications столкнулся с общенациональным сбоем своих беспроводных и проводных сетей, который длился большую часть дня. В своем последующем обзоре Канадская радиотeleвизионная и телекоммуникационная комиссия зафиксировала, что примерно 12 миллионов абонентов потеряли услуги после изменения в основном сети.

Серьезность исходила от того, что перестало работать наряду с телефонами. Услуги платежей Interac вышли из строя, оставив розничным продавцам невозможность принимать карточные платежи, а некоторые клиенты не могли дозвониться до 911. Освещение CBC News зафиксировало оба эффекта, и сбой в экстренных вызовах вызвал регуляторный контроль и официальные обязательства по обеспечению устойчивости сети.

Оценивая по населению, это менее крупное событие, чем три выше. Оценивая по ущербу на каждого затронутого человека, это, возможно, самое серьезное в списке.

5. Dyn, октябрь 2016: атака, которая отключила главную страницу

21 октября 2016 года провайдер DNS Dyn подвергся атаке распределенного отказа в обслуживании, которая достигала пика в около 1,2 терабита в секунду, сгенерированной ботнетом Mirai, работающим на скомпрометированных потребительских устройствах, таких как камеры и маршрутизаторы.

Поскольку Dyn разрешал доменные имена для длинного списка известных сайтов, атака сделала так, что большая часть веба внезапно перестала работать. Как сообщила The Guardian на тот момент, такие услуги, как Twitter, Spotify, Reddit и Netflix, стали недоступны для пользователей в Северной Америке и Европе. Журналист по безопасности Брайан Кребс, чей собственный сайт был нацелены тем же ботнетом за несколько недель до этого, отследил трафик атаки до скомпрометированных камер и цифровых видеорегистраторов в своем отчете на KrebsOnSecurity.

Он занимает свое место по другой причине, чем другие. Это был момент, когда индустрия узнала, что небезопасное потребительское оборудование можно собрать в инфраструктурную силу масштаба.

Что объединяет эти пять случаев

Шаблон вызывает беспокойство. Четыре из пяти были самонапечатаны: изменение маршрута, обновление программного обеспечения, зависимость от DNS, ошибка обслуживания. Только атака Dyn была враждебной. Наиболее крупные разрушения в истории интернета в основном происходили из-за ошибок в рутинной работе внутри доверенных систем, а не из-за вмешательства противников.

Второй общий момент - это зависимость. В каждом случае ущерб распространялся через что-то общее, будь то таблица маршрутизации, агент безопасности, облачный регион, ядро оператора или провайдер DNS. Устойчивость потерпела неудачу не из-за поломки компонента, а потому, что слишком много зависело от этого компонента одновременно.

Достойные упоминания относятся к инцидентам, которые отошли немного в сторону: конфигурационная ошибка Fastly в июне 2021 года, которая на короткое время отключила большую часть основных новостных и правительственных сайтов, и сбой Amazon S3 в феврале 2017 года, который нарушил услуги, зависящие от хранения по всему вебу. Оба были серьезными. Ни один не соответствовал охвату или продолжительности пяти выше.

Знание раньше не предотвращает сбой. Это изменяет вашу реакцию.

Никакой из этих сбоев нельзя было предотвратить с помощью мониторинга. Что изменяет мониторинг, так это разрыв между тем, что что-то сломалось, и тем, что вы об этом узнали, обычно там, где накапливаются избегаемые расходы: персонал устраняет неполадки не там, где нужно, клиенты остаются без информации, решения откладываются, пока ситуация не прояснится.

Status Is Down отслеживает доступность тысяч услуг и веб-сайтов, так что когда общая зависимость выходит из строя, вы можете увидеть, в чем проблема - в вашей системе или в их. Вы можете проверить текущую картину на нашем виде актуальных сбоев, просмотреть сообщенные сбои услуг или каталог веб-сайтов, а также рассмотреть категории, к которым принадлежали эти пять инцидентов: социальные медиа и сети, веб и облачный хостинг, телекоммуникации и интернет и онлайн-платежи и кошельки.

Наш отчет по сбоям охватывает инциденты по мере их возникновения. Если вы предпочитаете получать уведомления, а не проверять, наши планы мониторинга добавляют оповещения для услуг, от которых вы зависите, и вы можете создать учетную запись, чтобы начать отслеживать их. Мы не можем предотвратить следующий крупный сбой. Мы можем убедиться, что вы не будете последним, кто об этом узнает.

Найти сервис или сайт