
5 Gangguan Internet Terbesar Sepanjang Masa: Saat Facebook Menghilang, 8,5 Juta PC Mati dan AWS Memutus Web
Setiap beberapa tahun, satu kegagalan mencapai cukup jauh sehingga internet berhenti terasa sebagai infrastruktur dan mulai terasa rapuh. Aplikasi menjadi sunyi, terminal pembayaran terhenti, dan saluran dukungan dipenuhi orang-orang yang menanyakan pertanyaan yang sama sekaligus. Insiden-insiden di bawah ini adalah yang mencapai paling jauh.
Tidak ada tabel liga resmi untuk gangguan, dan setiap peringkat melibatkan penilaian. Peringkat kami mempertimbangkan tiga hal bersama: berapa banyak orang atau perangkat yang terpengaruh, berapa lama gangguan berlangsung, dan seberapa banyak kerugian di dunia nyata yang mengikuti. Faktor terakhir sangat penting. Gangguan yang mengakar pesawat terbang atau membisukan panggilan darurat tidak sama dengan yang mengganggu hiburan, bahkan ketika jumlah pengguna tampak mirip.
1. Meta, Oktober 2021: hari ketika Facebook menghapus dirinya dari internet
Pada 4 Oktober 2021, Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger menghilang bersama-sama selama kurang lebih enam jam. Penyebabnya bukan serangan. Selama pemeliharaan rutin, perubahan konfigurasi menarik kembali rute Protokol Border Gateway yang memberi tahu sisa internet di mana jaringan Meta berada. Seperti yang dijelaskan oleh Cloudflare, server DNS Meta berhenti mengumumkan diri dan perusahaan itu secara efektif menghapus arahannya sendiri dari tabel penguraian global.
Pemulihan terhambat oleh ketergantungan yang sama. Alat internal dan sistem akses bangunan bergantung pada jaringan yang telah menghilang, sehingga para insinyur kesulitan mencapai perangkat keras yang mereka perlu perbaiki. Perusahaan analisis jaringan Kentik memperkirakan biaya dalam istilah manusia sekitar 1,2 triliun menit orang yang hilang akses, angka yang mencerminkan ukuran besar basis pengguna Meta daripada konsekuensi dramatis tunggal.
Yang membuat ini menjadi gangguan terbesar menurut ukuran kami adalah pencapaian. Tidak ada insiden tunggal lain yang menghapus empat layanan yang digunakan oleh miliaran orang pada saat yang sama.
2. CrowdStrike, Juli 2024: 8,5 juta mesin, dan 46.000 penerbangan yang dibatalkan
Pada 19 Juli 2024, pembaruan yang cacat pada perangkat lunak keamanan Falcon milik CrowdStrike mengirim mesin Windows di seluruh dunia ke dalam loop boot. Microsoft memperkirakan bahwa sekitar 8,5 juta perangkat terpengaruh, angka yang dilaporkan oleh Reuters dan diperoleh dari penilaian Microsoft sendiri.
Konsekuensinya sangat nyata. Maskapai penerbangan, rumah sakit, penyiar, bank, dan pengecer mendapati staf mereka menatap terminal yang tidak bisa di-boot. Menulis untuk BBC Future, laporan mencantumkan data pelacakan penerbangan dari FlightAware yang menunjukkan sekitar 46.000 penerbangan tertunda atau dibatalkan dalam beberapa hari setelahnya.
Pemulihan lambat karena banyak mesin memerlukan perhatian langsung, dalam beberapa kasus boot ke mode aman untuk menghapus satu berkas. Gangguan yang memerlukan seseorang untuk menyentuh setiap perangkat yang terpengaruh tidak dapat diselesaikan dengan cepat, terlepas dari ukuran tim respons.
3. Amazon Web Services, Oktober 2025: saat satu wilayah membawa web
Pada 20 Oktober 2025, kegagalan di wilayah US-EAST-1 Amazon Web Services di Virginia Utara mengganggu layanan selama lebih dari lima belas jam. Perusahaan pemantauan jaringan ThousandEyes melacak pemicu ke kegagalan resolusi DNS yang mempengaruhi layanan basis data DynamoDB, yang kemudian merambat ke sistem yang bergantung padanya.
Karena US-EAST-1 adalah wilayah AWS yang tertua dan paling banyak digunakan, radius ledakan meluas jauh melampaui Amazon. Laporan oleh TIME menggambarkan gangguan di seluruh aplikasi konsumen, permainan, layanan keuangan, dan alat tempat kerja, termasuk layanan yang tidak memiliki hubungan jelas satu sama lain selain wilayah cloud yang sama.
Insiden ini menggambarkan sebuah poin struktural daripada kegagalan baru. Konsentrasi menciptakan korelasi: ketika sebagian besar web bergantung pada wilayah yang sama, masalah regional bertindak seperti masalah global.
4. Rogers, Juli 2022: jaringan nasional, dan panggilan darurat
Pada 8 Juli 2022, penyedia Kanada Rogers Communications mengalami kegagalan di seluruh negeri pada jaringan nirkabel dan kabelnya yang berlangsung hampir sepanjang hari. Dalam tinjauan berikutnya, Canadian Radio-television and Telecommunications Commission mencatat bahwa sekitar 12 juta pelanggan kehilangan layanan setelah perubahan pemeliharaan pada jaringan inti.
Parahnya berasal dari apa yang berhenti bekerja bersamaan dengan ponsel. Layanan pembayaran Interac gagal, meninggalkan pengecer tidak dapat menerima pembayaran dengan kartu, dan beberapa pelanggan tidak dapat menghubungi 911. Liputan oleh CBC News mendokumentasikan kedua efek tersebut, dan kegagalan dalam memanggil darurat memicu pengawasan regulasi dan komitmen formal tentang ketahanan jaringan.
Jika diurutkan berdasarkan populasi, ini adalah kejadian yang lebih kecil daripada tiga di atasnya. Jika diurutkan berdasarkan kerugian per orang yang terpengaruh, ini bisa dikatakan yang paling serius dalam daftar.
5. Dyn, Oktober 2016: serangan yang mematikan halaman depan
Pada 21 Oktober 2016, penyedia DNS Dyn mengalami serangan penolakan layanan terdistribusi yang mencapai sekitar 1,2 terabit per detik, dihasilkan oleh botnet Mirai yang berjalan di perangkat konsumsi yang terkompromi seperti kamera dan router.
Karena Dyn menyelesaikan nama domain untuk daftar panjang situs terkenal, serangan itu membuat sebagian besar web tampak gagal sekaligus. Seperti yang dilaporkan oleh The Guardian pada saat itu, layanan termasuk Twitter, Spotify, Reddit dan Netflix menjadi tidak dapat diakses bagi pengguna di Amerika Utara dan Eropa. Jurnalis keamanan Brian Krebs, yang situsnya sendiri telah menjadi sasaran botnet yang sama beberapa minggu sebelumnya, melacak lalu lintas serangan ke kamera dan perekam video digital yang terkompromi dalam akunnya di KrebsOnSecurity.
Ia mendapatkan tempatnya untuk alasan yang berbeda dari yang lainnya. Itu adalah momen ketika industri belajar bahwa perangkat keras konsumen yang tidak aman dapat dirakit menjadi kekuatan berskala infrastruktur.
Apa yang dimiliki lima ini dalam kesamaan
Pola ini tidak nyaman. Empat dari lima adalah akibat tindakan sendiri: perubahan penguraian, pembaruan perangkat lunak, ketergantungan DNS, kesalahan pemeliharaan. Hanya serangan Dyn yang bersifat bermusuhan. Gangguan terbesar dalam sejarah internet sebagian besar berasal dari pekerjaan rutin yang salah di dalam sistem tepercaya, bukan dari musuh yang membobolnya.
Pola kedua adalah ketergantungan. Dalam setiap kasus, kerusakan menyebar melalui sesuatu yang dibagikan, baik itu tabel penguraian, agen keamanan, wilayah cloud, inti penyedia, atau penyedia DNS. Ketahanan gagal bukan karena sebuah komponen rusak, tetapi karena terlalu banyak yang bergantung pada komponen itu sekaligus.
Sebutan terhormat diberikan kepada insiden yang jatuh tepat di luar: kesalahan konfigurasi Fastly pada Juni 2021 yang sementara menurunkan sebagian besar situs berita dan pemerintah utama, dan gangguan Amazon S3 pada Februari 2017 yang memutus layanan yang bergantung pada penyimpanan di seluruh web. Keduanya parah. Keduanya tidak cocok dengan jangkauan atau durasi lima di atas.
Mengetahui lebih awal tidak mencegah gangguan. Itu mengubah respons Anda.
Tidak ada dari kegagalan ini yang bisa dicegah dengan pemantauan. Apa yang diubah oleh pemantauan adalah celah antara sesuatu yang rusak dan Anda mengetahuinya, yang biasanya adalah tempat biaya yang dapat dihindari terakumulasi: staf yang menyelesaikan hal yang salah, pelanggan yang tidak diinformasikan, keputusan yang tertunda sementara gambaran tidak jelas.
Status Is Down melacak ketersediaan ribuan layanan dan situs web, jadi ketika ketergantungan bersama gagal, Anda dapat melihat apakah masalahnya milik Anda atau mereka. Anda dapat memeriksa gambaran terkini di tampilan gangguan waktu nyata kami, menjelajahi gangguan layanan yang dilaporkan atau direktori situs web, dan melihat kategori yang dimiliki lima insiden ini: media sosial dan jaringan, hosting web dan cloud, telekomunikasi dan internet, dan pembayaran online dan dompet.
Laporan gangguan kami mencakup insiden saat terjadi. Jika Anda lebih suka diberi tahu daripada harus memeriksa, rencana pemantauan kami menambahkan peringatan untuk layanan yang Anda andalkan, dan Anda dapat membuat akun untuk mulai melacaknya. Kami tidak dapat menghentikan gangguan besar selanjutnya. Kami dapat memastikan Anda tidak menjadi yang terakhir mendengar tentangnya.
Sumber
- Cloudflare – Memahami Mengapa Facebook Menghilang dari Internet
- Kentik – Gangguan Sejarah Facebook, Dijelaskan
- Reuters – Microsoft mengatakan sekitar 8,5 juta perangkatnya terpengaruh oleh gangguan yang berkaitan dengan CrowdStrike
- BBC Future – Hari ketika internet mati
- ThousandEyes – Analisis Gangguan AWS: 20 Oktober 2025
- TIME – Apa yang Menyebabkan Gangguan AWS
- CRTC – Laporan awal tentang gangguan jaringan Rogers Communications
- CBC News – Apa yang terjadi selama gangguan Rogers
- The Guardian – Serangan DDoS yang mengganggu internet adalah yang terbesar sejenis dalam sejarah
- KrebsOnSecurity – Kamera yang Diretas, DVR yang Menggerakkan Gangguan Internet Masif Hari Ini
- Fastly – Ringkasan gangguan 8 Juni
Kredit gambar: Ilustrasi konseptual. ID 461892766 © Tedy Dwi Prayoga | Dreamstime.com