Las 5 mayores interrupciones de Internet de la historia: cuando Facebook desapareció, 8.5 millones de PC murieron y AWS rompió la web

14 de agosto de 2026

Cada pocos años, un solo fallo alcanza tal magnitud que Internet deja de parecer infraestructura y comienza a sentirse frágil. Las aplicaciones se quedan en silencio, los terminales de pago se detienen y las líneas de soporte se llenan de personas preguntando la misma pregunta a la vez. Los incidentes que se describen a continuación son los que más lejos llegaron.

No existe una tabla de clasificación oficial de interrupciones, y cualquier clasificación implica juicio. La nuestra toma en cuenta tres cosas: cuántas personas o dispositivos se vieron afectados, cuánto tiempo duró la interrupción y cuánto daño real ocurrió después. Ese último factor es el más importante. Una interrupción que hace que los aviones se queden en tierra o silencia las llamadas de emergencia no es lo mismo que una que interrumpe el entretenimiento, incluso cuando los números de usuarios parecen similares.

1. Meta, octubre de 2021: el día en que Facebook se eliminó de Internet

El 4 de octubre de 2021, Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger desaparecieron juntos durante aproximadamente seis horas. La causa no fue un ataque. Durante el mantenimiento rutinario, un cambio de configuración retiró las rutas del Protocolo de Puerta de Enlace Fronteriza que indican al resto de Internet dónde vive la red de Meta. Como lo describió Cloudflare, los servidores DNS de Meta dejaron de anunciarse y la empresa borró efectivamente sus propias direcciones de la tabla de enrutamiento global.

La recuperación se vio ralentizada por la misma dependencia. Las herramientas internas y los sistemas de acceso a la construcción dependían de la red que había desaparecido, así que los ingenieros lucharon por alcanzar el hardware que necesitaban para reparar. La firma de análisis de red Kentik calculó el costo en términos humanos en alrededor de 1.2 billones de minutos-persona de acceso perdido, una cifra que refleja el enorme tamaño de la base de usuarios de Meta más que cualquier consecuencia dramática única.

Lo que hace que esta sea la mayor interrupción según nuestra medida es su alcance. Ningún otro incidente único ha eliminado cuatro servicios utilizados por miles de millones de personas al mismo tiempo.

2. CrowdStrike, julio de 2024: 8.5 millones de máquinas y 46,000 vuelos en tierra

El 19 de julio de 2024, una actualización defectuosa del software de seguridad Falcon de CrowdStrike causó que los dispositivos con Windows en todo el mundo entraran en ciclos de arranque. Microsoft estimó que aproximadamente 8.5 millones de dispositivos se vieron afectados, una cifra reportada por Reuters y extraída de la propia evaluación de Microsoft.

Las consecuencias fueron inusualmente físicas. Aerolíneas, hospitales, emisoras, bancos y minoristas encontraron a su personal mirando terminales sin poder arrancar. Escribiendo para BBC Future, el reportaje citó datos de seguimiento de vuelos de FlightAware que mostraban alrededor de 46,000 vuelos retrasados o cancelados en los días posteriores.

La recuperación fue lenta porque muchas máquinas necesitaban atención manual, en algunos casos arrancando en modo seguro para eliminar un solo archivo. Una interrupción que requiere que una persona toque cada dispositivo afectado no se reduce rápidamente, sea cual sea el tamaño del equipo de respuesta.

3. Amazon Web Services, octubre de 2025: cuando una región soporta la web

El 20 de octubre de 2025, una falla en la región US-EAST-1 de Amazon Web Services en Virginia del Norte interrumpió servicios durante más de quince horas. La firma de monitoreo de red ThousandEyes rastreó el desencadenante a fallos de resolución DNS que afectaron al servicio de base de datos DynamoDB, que luego se propagó a través de sistemas que dependían de él.

Dado que US-EAST-1 es la región de AWS más antigua y utilizada, el radio de impacto se extendió mucho más allá de Amazon. Una información de TIME describió interrupciones en aplicaciones de consumo, juegos, servicios financieros y herramientas laborales, incluidos servicios sin conexión obvia entre ellos más allá de una región en la nube compartida.

Este incidente ilustra un punto estructural más que un fallo nuevo. La concentración crea correlación: cuando una gran parte de la web depende de la misma región, un problema regional se comporta como uno global.

4. Rogers, julio de 2022: una red nacional y llamadas de emergencia

El 8 de julio de 2022, el operador canadiense Rogers Communications sufrió una falla a nivel nacional de sus redes inalámbrica y cableada que duró la mayor parte del día. En su revisión posterior, la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones registró que aproximadamente 12 millones de suscriptores perdieron servicio tras un cambio de mantenimiento en la red principal.

La gravedad llegó de lo que dejó de funcionar junto con los teléfonos. Los servicios de pago Interac fallaron, dejando a los minoristas incapaces de aceptar pagos con tarjeta, y algunos clientes no pudieron comunicarse con el 911. La cobertura de CBC News documentó ambos efectos, y la falla en las llamadas de emergencia provocó un examen regulatorio y compromisos formales sobre la resiliencia de la red.

Clasificado por población, este es un evento más pequeño que los tres anteriores. Clasificado por daño por persona afectada, se puede argumentar que es el más serio de la lista.

5. Dyn, octubre de 2016: el ataque que dejó fuera de línea la portada

El 21 de octubre de 2016, el proveedor de DNS Dyn fue víctima de un ataque de denegación de servicio distribuido que alcanzó un pico de alrededor de 1.2 terabits por segundo, generado por la botnet Mirai que operaba en dispositivos de consumo comprometidos como cámaras y enrutadores.

Dado que Dyn resolvía nombres de dominio para una larga lista de sitios conocidos, el ataque hizo que gran parte de la web pareciera fallar a la vez. Como The Guardian informó en ese momento, servicios como Twitter, Spotify, Reddit y Netflix se volvieron inalcanzables para los usuarios en América del Norte y Europa. El periodista de seguridad Brian Krebs, cuyo propio sitio había sido atacado por la misma botnet semanas antes, rastreó el tráfico del ataque hasta cámaras y grabadoras de video digitales comprometidas en su cuenta en KrebsOnSecurity.

Gana su lugar por una razón diferente de las demás. Fue el momento en que la industria aprendió que el hardware de consumo inseguro podría ser ensamblado en una fuerza a escala de infraestructura.

Lo que estos cinco tienen en común

El patrón es incómodo. Cuatro de los cinco fueron autoinfligidos: un cambio de enrutamiento, una actualización de software, una dependencia de DNS, un error de mantenimiento. Solo el ataque a Dyn fue hostil. Las mayores interrupciones en la historia de Internet han provenido mayormente de trabajo rutinario que salió mal dentro de sistemas de confianza, no de adversarios que rompen.

El segundo patrón es la dependencia. En cada caso, el daño se extendió a través de algo compartido, ya sea una tabla de enrutamiento, un agente de seguridad, una región en la nube, un núcleo de operador o un proveedor de DNS. La resiliencia falló no porque un componente se rompiera, sino porque demasiado dependía de ese componente al mismo tiempo.

Las menciones honorarias pertenecen a incidentes que cayeron justo fuera: el error de configuración de Fastly en junio de 2021 que tomó brevemente fuera de línea una gran parte de los principales sitios de noticias y gubernamentales, y la interrupción de Amazon S3 en febrero de 2017 que rompió servicios dependientes del almacenamiento en toda la web. Ambos fueron severos. Ninguno igualó el alcance o la duración de los cinco anteriores.

Conocer antes no previene una interrupción. Cambia tu respuesta.

Ninguno de estos fallos podría haberse prevenido mediante monitoreo. Lo que cambia el monitoreo es la brecha entre algo que se rompe y tú te enteras de ello, que suele ser donde se acumula el costo evitable: personal solucionando el problema equivocado, clientes dejados desinformados, decisiones retrasadas mientras la imagen es confusa.

Status Is Down rastrea la disponibilidad de miles de servicios y sitios web, así que cuando falla una dependencia compartida puedes ver si el problema es tuyo o de ellos. Puedes verificar la situación actual en nuestra vista de fallos en tiempo real, navegar por las interrupciones de servicio reportadas o el directorio de sitios web, y revisar las categorías a las que pertenecen estos cinco incidentes: redes sociales y networking, hosting web y en la nube, telecomunicaciones e Internet y pagos en línea y billeteras.

Nuestro reporte de interrupciones cubre incidentes a medida que suceden. Si prefieres que te informen en lugar de tener que verificar, nuestros planes de monitoreo añaden alertas para los servicios de los que dependes y puedes crear una cuenta para comenzar a rastrearlos. No podemos detener la próxima gran interrupción. Podemos asegurarnos de que no seas el último en enterarte de ello.

Encuentra un servicio o sitio web