5 Największych Awarii Internetowych Kiedykolwiek: Kiedy Facebook Zniknął, 8,5 Miliona PC Umiera i AWS Złamał Sieć

14 sierpnia 2026

Co kilka lat jedna awaria osiąga na tyle duży zasięg, że internet przestaje być postrzegany jako infrastruktura i zaczyna wydawać się kruchy. Aplikacje milkną, terminale płatnicze stają w miejscu, a infolinie wypełniają ludzie zadający to samo pytanie jednocześnie. Incydenty poniżej to te, które dotknęły najwięcej osób.

Nie ma oficjalnej tabeli rankingowej awarii, a każde zestawienie wiąże się z oceną. Nasza oferta uwzględnia trzy aspekty: ile osób lub urządzeń zostało dotkniętych, jak długo trwała przerwa oraz jak wielkie szkody zostały spowodowane w rzeczywistości. Ten ostatni czynnik ma największe znaczenie. Awaria, która uziemia samoloty lub milknie połączenia alarmowe, nie jest taka sama jak ta, która przerywa rozrywkę, nawet gdy liczby użytkowników wyglądają podobnie.

1. Meta, październik 2021: dzień, w którym Facebook usunął się z internetu

4 października 2021 roku Facebook, Instagram, WhatsApp i Messenger zniknęły razem na około sześć godzin. Przyczyną nie był atak. Podczas rutynowej konserwacji zmiana konfiguracji wycofała trasy protokołu Border Gateway, które informują resztę internetu, gdzie znajduje się sieć Meta. Jak opisał Cloudflare, serwery DNS Meta przestały się ogłaszać, a firma skutecznie usunęła swoje własne wskazówki z globalnej tabeli routingu.

Odzyskiwanie było spowolnione przez tę samą zależność. Wewnętrzne narzędzia i systemy dostępu do budynków polegały na sieci, która zniknęła, więc inżynierowie mieli trudności z dotarciem do sprzętu, który potrzebowali, aby go naprawić. Firma analizująca sieci Kentik oszacowała koszty w ludzkich liczbach na około 1,2 biliona minut utraconego dostępu, co odzwierciedla olbrzymiość bazy użytkowników Meta, a nie jakąkolwiek pojedynczą dramatyczną konsekwencję.

To, co czyni to największą awarią w naszym pomiarze, to zasięg. Żaden inny pojedynczy incydent nie usunął czterech usług używanych przez miliardy ludzi w tym samym momencie.

2. CrowdStrike, lipiec 2024: 8,5 miliona maszyn i 46 000 uziemionych lotów

19 lipca 2024 roku, wadliwa aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego Falcon firmy CrowdStrike spowodowała, że komputery z systemem Windows na całym świecie weszły w pętlę rozruchową. Microsoft oszacował, że około 8,5 miliona urządzeń zostało dotkniętych, co zostało zgłoszone przez Reuters i oparto na własnej ocenie Microsoftu.

Konsekwencje były niezwykle fizyczne. Linie lotnicze, szpitale, nadawcy, banki i detaliści odkryli, że ich pracownicy patrzą w niewłączające się terminale. Pisząc dla BBC Future, raporty podawały dane o śledzeniu lotów z FlightAware, pokazujące około 46 000 lotów opóźnionych lub odwołanych w następnych dniach.

Odzyskiwanie było wolne, ponieważ wiele maszyn wymagało bezpośredniej uwagi, w niektórych przypadkach musiało uruchomić tryb awaryjny, aby usunąć pojedynczy plik. Awaria, która wymaga, aby osoba dotknęła każdego dotkniętego urządzenia, nie skaluje się szybko, niezależnie od wielkości zespołu odpowiedzialnego za reakcję.

3. Amazon Web Services, październik 2025: gdy jeden region niesie sieć

20 października 2025 roku, awaria w regionie US-EAST-1 Amazon Web Services w Północnej Wirginii zakłóciła usługi na ponad piętnaście godzin. Firma monitorująca sieci ThousandEyes zidentyfikowała przyczynę w awariach rozwiązywania DNS, które dotknęły usługę bazy danych DynamoDB, co potem rozprzestrzeniło się na systemy, które na niej polegały.

Jako że US-EAST-1 to najstarszy i najbardziej używany region AWS, zasięg wybuchu rozciągał się daleko poza Amazon. Raportowanie przez TIME opisało zakłócenia w aplikacjach konsumenckich, grach, usługach finansowych oraz narzędziach biurowych, w tym usługach, które nie miały oczywistego połączenia ze sobą poza wspólnym regionem chmury.

Ten incydent ilustruje punkt strukturalny, a nie nową awarię. Koncentracja tworzy korelacje: gdy duża część sieci polega na tym samym regionie, problem regionalny zachowuje się jak globalny.

4. Rogers, lipiec 2022: ogólnokrajowa sieć i połączenia alarmowe

8 lipca 2022 roku, kanadyjski operator Rogers Communications doświadczył ogólnokrajowej awarii swoich sieci bezprzewodowych i przewodowych, która trwała przez większość dnia. W swojej późniejszej recenzji, Kanadyjska Komisja Radiofonii i Telekomunikacji odnotowała, że około 12 milionów subskrybentów straciło usługi po zmianie w konserwacji rdzenia sieci.

Powaga wynikała z tego, co przestało działać obok telefonów. Usługi płatności Interac zawiodły, pozostawiając detalistów bez możliwości przyjmowania płatności kartą, a niektórzy klienci nie mogli dodzwonić się na 911. Relacja CBC News dokumentowała oba skutki, a awaria połączeń alarmowych wywołała kontrolę regulacyjną i formalne zobowiązania dotyczące odporności sieci.

Według populacji, to wydarzenie jest mniejsze niż trzy powyższe. Z punktu widzenia szkód na osobę dotkniętą, jest to chyba najpoważniejsze na liście.

5. Dyn, październik 2016: atak, który wyłączył stronę główną

21 października 2016 roku, dostawca DNS Dyn został zaatakowany w ramach rozproszonego ataku typu denial-of-service, który osiągnął szczyt na poziomie około 1,2 terabita na sekundę, generowanego przez botnet Mirai działający na skompromitowanych urządzeniach konsumenckich, takich jak kamery i routery.

Ponieważ Dyn rozwiązywał nazwy domen dla długiej listy znanych stron, atak spowodował, że wiele stron internetowych wydawało się, że zawiodło jednocześnie. Jak donosił The Guardian w tamtym czasie, usługi takie jak Twitter, Spotify, Reddit i Netflix stały się niedostępne dla użytkowników w Ameryce Północnej i Europie. Dziennikarz zajmujący się bezpieczeństwem Brian Krebs, którego własna strona była celem tego samego botnetu kilka tygodni wcześniej, prześledził ruch ataku do skompromitowanych kamer i cyfrowych rejestratorów w jego relacji na stronie KrebsOnSecurity.

Zyskuje swoje miejsce z innego powodu niż pozostałe. To był moment, w którym branża zrozumiała, że niebezpieczny sprzęt konsumpcyjny mógł być złożony w siłę na skalę infrastruktury.

Co mają wspólnego te pięć

Model jest niepokojący. Cztery z pięciu były skutkiem wewnętrznym: zmiana routingu, aktualizacja oprogramowania, zależność od DNS, błąd konserwacji. Tylko atak Dyn był wrogi. Największe zakłócenia w historii internetu pochodzą głównie z rutynowej pracy, która poszła źle w zaufanych systemach, a nie od przeciwników, którzy się włamują.

Drugim wzorem jest zależność. W każdym przypadku szkody rozprzestrzeniały się poprzez coś wspólnego, czy to tabelę routingu, agenta zabezpieczeń, region chmury, rdzeń operatora czy dostawcę DNS. Odporność zawiodła nie dlatego, że komponent się zepsuł, ale dlatego, że zbyt wiele osób zależało od tego komponentu jednocześnie.

Honorowe wzmianki należą się incydentom, które znalazły się tuż poza: błąd konfiguracyjny Fastly z czerwca 2021 roku, który na krótko wyłączył dużą część głównych stron informacyjnych i rządowych, oraz zakłócenie Amazon S3 z lutego 2017 roku, które zniszczyło usługi zależne od przechowywania w internecie. Oba były poważne. Żadne z nich nie dorównało zasięgowi ani długości pięciu powyżej.

Wiedza wcześniej nie zapobiega awarii. Zmienia to sposób twojej reakcji.

Żadna z tych awarii nie mogła być zapobiegnięta przez monitorowanie. To, co zmienia monitorowanie, to różnica między czymś, co się psuje, a Twoją wiedzą o tym, co się dzieje, co zazwyczaj jest miejscem, gdzie kumuluje się koszty, które można było uniknąć: pracownicy rozwiązujący niewłaściwy problem, klienci pozostawieni w niepewności, decyzje opóźnione w niejasnej sytuacji.

Status Is Down śledzi dostępność tysięcy usług i stron internetowych, więc gdy wspólna zależność zawodzi, możesz zobaczyć, czy problem jest po Twojej stronie czy ich. Możesz sprawdzić aktualną sytuację w naszym widoku awarii w czasie rzeczywistym, przeglądać zgłoszone zakłócenia usług lub katalog stron internetowych, oraz sprawdzić kategorie, do których należały te pięć incydentów: media społecznościowe i networking, hosting internetowy i chmura, telekomunikacja i internet oraz płatności online i portfele.

Nasze raportowanie awarii obejmuje incydenty na bieżąco. Jeżeli wolisz być informowany, niż musieć sprawdzać, nasze plany monitorowania dodają alerty dla usług, na których polegasz, a Ty możesz utworzyć konto, aby zacząć je śledzić. Nie możemy zapobiec następnej dużej awarii. Możemy upewnić się, że nie jesteś ostatnim, który o niej usłyszy.

Znajdź usługę lub stronę