Claude outage sa U.S.: mga error sa pag-login at nabawasan na pagganap na naiulat bago ang pag-aayos na inilunsad

Agosto 16, 2026

Ano ang nabigo at kailan

Ang mga gumagamit ng Claude ay nakaranas ng mga pagkabigo sa awtentikasyon at mabagal o hindi kumpletong mga tugon noong Linggo, Agosto 16. BleepingComputer, na nagsusupi ng pahina ng katayuan ng Anthropic, ay nag-ulat ng unang alerto sa 21:58 UTC, nang sinabi ng kumpanya na sinusuri nito ang mga problema sa pag-sign-in na nakakaapekto sa Claude.ai, Claude Code, at Claude Cowork. Ilang minuto ang lumipas, sa 22:07 UTC, iniulat ng Anthropic ang mas malawak na pagka-abala ng serbisyo, na may nabawasan na pagganap sa Claude.ai at platform.claude.com habang nagpapatuloy ang imbestigasyon. Sa puntong iyon, sinabi ng BleepingComputer na ang pahina ng katayuan ay patuloy na nagpakita ng Claude Console at ang Claude API bilang operational.

Unite.AI ay nagbigay ng bahagyang naiibang snapshot, na nag-ulat na ang unang abiso ay nai-post sa 21:58 UTC at na ang insidente ay tinukoy na nalutas sa 22:34 UTC, na nagpapahiwatig ng humigit-kumulang 36 na minuto ng pagka-abala. Sa kanyang ulat, inisa-isa ng Unite.AI ang limang apektadong produkto—claude.ai, Claude Console, ang Claude API, Claude Code, at Claude Cowork—na sumasalamin sa mas malawak na saklaw kaysa sa maagang pananaw na inilalarawan ng BleepingComputer.

Sino ang naapektuhan at sa anong saklaw

Asbury Park Press ay inilarawan ang epekto bilang malawak, na nag-uulat ng higit sa 11,000 na mga reklamo mula sa mga gumagamit sa maikling panahon pagkatapos ng 6 p.m. Eastern at na ang pagka-abala ay trending sa Google. Idinagdag ng pahayagan na ang app ay nakakuha ng pinakamalaking bahagi ng mga reklamo, na may mga isyu ring naiulat sa website at sa Claude Chat.

Hindustan Times ay nagbigay ng mas mataas na snapshot ilang minuto mamaya: sa humigit-kumulang 6:15 p.m. EDT, iniulat ng outlet na higit sa 15,000 mga reklamo mula sa mga gumagamit. Inilarawan din sa parehong ulat na nakakaranas ang mga gumagamit sa buong Estados Unidos ng mensahe ng “authentication service unavailable” kapag sinusubukan nilang ma-access ang chatbot. Ang isinulat ng BleepingComputer tungkol sa karanasan ng gumagamit ay tumutugma sa mga ulat na iyon, na nagsasaad ng hirap sa pag-sign in, mga pahinang hindi nag-load, at mga hiling na hindi nakumpleto.

Ang mga bilang na ito ay mga puntong oras na pagbabasa mula sa mga aggregator ng reklamo ng ikatlong partido at mga pagsusuri ng newsroom, at ang tiyak na bilang ng mga apektadong gumagamit ay hindi naitatag sa mga mapagkukunan. Ang heograpikal na pag-frame—“sa buong Estados Unidos”—ay kung paano inilarawan ng Hindustan Times ang pattern ng mga ulat; walang publisher ang nagbigay ng pormal na footprint lampas sa katangian na iyon.

Ano ang sinabi ng Anthropic at ang pagkakasunod-sunod ng pagpapanumbalik

Ayon sa mga sipi ng Hindustan Times ng pahina ng katayuan ng Anthropic, unang kinilala ng operator ang isyu sa awtentikasyon, at pagkatapos ay sinabi “isang pag-aayos ang na-deploy” at na siya ay nagmomonitor ng pagbawi bago mag-post na ang insidente “ay nalutas na.” Ang pagkakasunud-sunod na iyon ay tumutugma sa mga timestamp na inilarawan ng BleepingComputer—imbestigasyon sa 21:58 UTC at isang pag-update ng nabawasan na pagganap sa 22:07 UTC—at ang oras ng pagsasara na naiulat ng Unite.AI sa 22:34 UTC.

May isang kapansin-pansing pagkakaiba sa pagitan ng mga mapagkukunan kung aling mga produkto ang naapektuhan. Ipinakita ng maagang snapshot ng BleepingComputer na ang Claude Console at ang Claude API ay patuloy na operational habang ang Claude.ai, Claude Code, at Claude Cowork ay nasa estado ng malawakang pagka-abala. Sa kabaligtaran, parehong isinama ng Hindustan Times at Unite.AI ang API at Console sa listahan ng mga apektadong serbisyo kapag nagbubuod ng post ng resolusyon. Ang mga mapagkukunan ay hindi nagkakasundo sa pagkakaibang iyon, na nagmumungkahi na ang visibility ng epekto ay umunlad sa buong insidente o na ang mga outlet ay nakakuha ng pahina ng katayuan sa iba't ibang mga sandali.

Dahilan at ano ang nananatiling hindi malinaw

Walang anuman sa mga outlet ang nag-ulat ng pangunahing dahilan. Parehong sinabi ng Hindustan Times at BleepingComputer na hindi inihayag ng Anthropic kung bakit nangyari ang pagka-abala sa oras na nailathala nila. Ang Unite.AI ay nakatuon sa timing at saklaw sa halip na pinagmulan. Walang publisher ang bumanggit ng detalyadong post-incident analysis.

Inilarawan ang pagpapanumbalik sa mga mapagkukunan bilang ang operator na nagdeklara na ang isyu ay nalutas; walang ulat ang nag-claim ng napatunayan, antas ng kumpirmasyon ng gumagamit lampas sa mga abiso sa pahina ng katayuan na kanilang tinutukoy. Ang mga numero para sa mga apektadong gumagamit at ang listahan ng mga naapektuhang produkto ay mga snapshot na nag-iba sa pagitan ng mga ulat at maaaring hindi kumatawan sa isang pinal na bilang.

Pagsubaybay sa mga serbisyo na iyong nakasalalay

Para sa mas malawak na pananaw sa mga umuunlad na pagka-abala, tingnan ang Internet Outages archive at ang directory ng website at serbisyo. Ang Status Is Down ay nagplano upang tulungan ang mga koponan na subaybayan ang mga serbisyo at website na kanilang pinagkakatiwalaan, at maaaring mag-sign up ang mga mambabasa upang pumili ng coverage na akma.

Mga Pinagmulan

Bunga ng larawan: Bunga ng larawan: Rafael Henrique | Dreamstime.com

Humanap ng serbisyo o website