Облако Яндекса продолжает работать с перебоями после удара дронов, закрывшего центр обработки данных во Владимире
Облако Яндекса продолжало работать в ограниченном режиме в понедельник, 12 октября, после того как удар дронов повредил центр обработки данных компании во Владимире, Россия, и вынудил остановить работу сайта. Последнее нарушение последовало за повреждением двух других объектов Яндекса в начале недели, что добавило трудностей для бизнеса и пользователей, зависимых от инфраструктуры компании.
BBC сообщило, что украинский удар дронов пришелся на объект во Владимире, к востоку от Москвы, в ночь на воскресенье. Яндекс сообщил, что операции на сайте были полностью приостановлены, и никто не пострадал. Компания работала над восстановлением связи, но некоторые услуги оставались недоступными.
Облачные сервисы работают неравномерно
В своем последнем доступном обновлении статуса Яндекс Облака, опубликованном в 08:17 UTC 12 октября, оператор сообщил, что его платформа все еще работает в ограниченном режиме. Работы по восстановлению проводились круглосуточно, в то время как более высокий объем запросов в службу поддержки может означать более длительное время ответа. Он продолжал рекомендовать альтернативные платформы для размещения ресурсов и обеспечения резервирования.
Это не означало "все в порядке". В обновлении не указано время полного восстановления. Яндекс сообщил, что следующее обновление статуса будет опубликовано в 19:00 по московскому времени, что соответствует 16:00 UTC; это запланированное уведомление не следует считать обещанием, что услуги будут восстановлены к этому времени.
Обновления оператора в воскресенье показали смешанную картину, а не однородное отключение. На снимке в 08:14 UTC Яндекс сообщил, что его консоль и интерфейсы прикладного программирования доступны, в то время как вычислительные ресурсы были лишь частично доступны. Объектное хранилище поддерживало чтение и запись, но могло работать медленнее. Услуги Kubernetes были доступны с возможными проблемами в отдельных кластерах, а трудности сохранялись с управляемой службой Apache Kafka. Яндекс также сообщил, что увеличение квот на дополнительные облачные ресурсы остается приостановленным.
Эти обновления на уровне компонентов описывают условия на указанные моменты времени. Они не подтверждают, что каждое приложение клиента, использующее эти компоненты, восстановилось, или что все рабочие нагрузки столкнулись с одинаковыми уровнями нарушения.
Последствия выходят за рамки облачных клиентов
Отчет The Record от 12 октября описал, что нарушение затронуло платежи, доставки и другие онлайн-услуги наряду с Облаком Яндекса. Он сообщил о проблемах, связанных с электронной почтой, бронированием такси, заказами еды и некоторыми функциями умного дома, а также третьими лицами, использующими инфраструктуру Яндекса. Полная степень прерывания оставалась неясной, и Яндекс не раскрыл, сколько облачных клиентов пострадало.
Инцидент во Владимире произошел после ударов по объектам Яндекса в Сасово в Рязанской области 8 октября и в Калуге 9 октября. Эти предыдущие нарушения формируют фон для последнего отключения; это не означает, что каждый продукт Яндекса полностью недоступен, или что пользователи во всех регионах сталкиваются с идентичными проблемами.
В уведомлении Яндекса в воскресенье описано, что оставшаяся конфигурация ресурсов нестабильна, и клиенты призваны рассматривать другие планы по восстановлению после катастроф. Для зависимых бизнесов непосредственная проблема заключается в том, могут ли их собственные услуги работать, а не просто в том, доступна ли консоль управления облаком. Восстановленная панель управления и полностью функционирующая служба поддержки клиентов – это разные этапы восстановления.
Восстановление продолжается
По обновлению оператора с утра понедельника статус был ограниченная работа с продолжающимся восстановлением, а не полностью восстановлено. Причиной было сообщено физическое повреждение инфраструктуры в результате удара дронов; источники, которые были рассмотрены, не описали это событие как инцидент с программами-вымогателями или программными нарушениями.
Следите за текущими служебными сигналами через реальную панель управления Status Is Down и просматривайте архив новостей для других проверенных нарушений. Владельцы веб-сайтов могут изучить планы Status Is Down и создать аккаунт, чтобы следить за службами, от которых зависят их операции.
Фото: ID 76688877 © Ralwel | Dreamstime.com