Une coupure de câble sous-marin philippin ralentit Internet ; PLDT redirige le trafic le plus affecté

La perturbation du câble international affecte les connexions

Les utilisateurs d'Internet dans certaines régions des Philippines ont connu un service lent ou intermittent le vendredi 2 octobre, après que les fournisseurs ont signalé des problèmes sur les liaisons de câbles sous-marins internationaux. GMA News a déclaré que des avis de Converge, PADECO et de l'Université des Philippines Diliman Network Help Desk décrivaient un segment de câble perturbé entre les Philippines et Singapour. Les avis ont également rapporté un problème sur un segment reliant les Philippines et Hong Kong.

INQUIRER.net a également rapporté l'avertissement du help desk de l'université selon lequel les connexions aux sites hébergés à l'étranger pourraient afficher une latence plus élevée et des performances intermittentes. Il a cité l'avis de PADECO selon lequel le segment de Hong Kong affectait la capacité internationale globale. Les rapports décrivent des ralentissements inégaux et des déconnexions, et non une perte complète d'Internet à travers le pays. Aucun des médias n'a fourni de compte vérifié des clients affectés.

Les fournisseurs mettent en garde les clients ; la connexion varie

Le problème de câble rapporté n'a pas affecté tous les opérateurs de la même manière prouvée. INQUIRER.net a cité Globe Telecom en avertissant que certains clients mobiles et à large bande pourraient connaître un accès lent en raison d'un problème technique. Globe n'a pas précisé dans cet avis si son problème était causé par la même perturbation de câble sous-marin. Manila Bulletin a également décrit le ralentissement du soir du 2 octobre à travers plusieurs fournisseurs, citant les avis réseau et la perturbation signalée des itinéraires internationaux.

Pour les utilisateurs, la distinction immédiate est entre l'accès local et le trafic qui dépend de la capacité à l'étranger. L'avis de l'UP Diliman, tel que rapporté par INQUIRER.net, a spécifiquement signalé que les sites hébergés à l'étranger étaient plus susceptibles d'afficher une latence plus élevée ou des réponses intermittentes. Cela n'établit pas que chaque site Web national est resté intact ou que tous les abonnés d'un fournisseur nommé ont eu la même expérience. Les clients devraient utiliser l'avis de leur propre fournisseur pour l'état actuel de leur connexion.

PLDT redirige le trafic ; la cause du câble est à l'étude

Dans un avis à 21h30, heure philippine,, PLDT a déclaré qu'une coupure de câble sous-marin Philippines-Singapour avait affecté les services à l'échelle nationale. La société a déclaré avoir réussi à rediriger la plupart, mais pas tout, du trafic affecté et s'attendait à ce que le service se normalise rapidement. La redirection peut atténuer un ralentissement avant qu'un itinéraire endommagé ne soit réparé ; la déclaration de PLDT n'a pas donné de temps de réparation physique complété ni vérifié que le service de chaque client était revenu à la normale.

GMA News a rapporté que le Département des technologies de l'information et des communications enquêtait sur ce qui avait causé les perturbations. Le secrétaire Henry Aguda a déclaré qu'il était trop tôt pour conclure si la cause impliquait des dommages naturels au câble, une panne d'équipement ou un sabotage. Il a dit que la connectivité n'avait pas été complètement perdue et qu'au moment de ses remarques, il n'y avait pas de rapports indiquant que des infrastructures critiques étaient significativement affectées. Ce sont des déclarations liées au temps, pas un rapport final sur l'incident ou une garantie contre de futurs problèmes.

Ce qui reste à résoudre

Les rapports sources n'établissent pas un total fiable de clients à l'échelle nationale, une cause finale, un temps de réparation du câble ou une restauration universelle. De même, les avis distincts des itinéraires de Singapour et de Hong Kong ne doivent pas être considérés comme une preuve qu'un même mécanisme de défaillance affecte les deux. La mise à jour défendable est plus étroite : les utilisateurs dans certaines régions des Philippines ont rencontré un Internet dégradé le 2 octobre, les opérateurs ont répondu aux problèmes de capacité internationale signalés, et PLDT a plus tard rapporté avoir redirigé la plupart de son trafic affecté. Son attente que le service se normaliserait rapidement était une prévision, et non un résultat vérifié de manière indépendante. La déclaration du DICT sur les infrastructures critiques ne reflétait que les rapports disponibles au moment où son secrétaire a parlé.

Surveillance des services dont vous dépendez

Pour une vue plus large des perturbations en cours, consultez l'archive des pannes Internet et le répertoire des sites et services. Les plans Status Is Down aident les équipes à surveiller les services et sites web sur lesquels elles comptent, et les lecteurs peuvent s'inscrire pour choisir la couverture qui leur convient.

Les propriétaires de sites Web peuvent également explorer les ressources de site Web Status Is Down.

Sources

• GMA News : Internet lent aux PH le vendredi 2 octobre 2026, lié à une coupure de câble sous-marin
• INQUIRER.net : Les pannes d'Internet frappent certaines parties des PH alors que le câble sous-marin hors ligne
• Manila Bulletin : Internet lent ? Problèmes de connectivité signalés à cause d'une coupure de câble sous-marin
• PLDT : Avis du câble Philippines-Singapour le 2 octobre à 21h30

Crédit d'image : ID 212063501 © Makym Klimov | Dreamstime.com