Pemadaman GitHub di seluruh dunia: API, permintaan tarik, dan Copilot terdampak saat laju kesalahan melonjak
Apa yang gagal dan kapan
GitHub mengalami gangguan layanan global pada Senin, 17 Agustus, dimulai sekitar pukul 13:40 UTC (06:40 PT), menurut timeline yang dilaporkan oleh BetaNews dan The Register. BetaNews melaporkan bahwa GitHub awalnya mengatakan bahwa mereka sedang menyelidiki masalah kinerja, sebelum mengkonfirmasi bahwa ada masalah yang lebih luas di beberapa komponen. The Register juga menempatkan awal insiden pada pukul 13:40 UTC. GeekWire menempatkan awal pada pukul 06:40 Pasifik, selaras dengan laporan tersebut.
Sepanjang pagi, penerbit menyampaikan pembaruan status perusahaan yang menggambarkan penurunan kinerja yang luas. BleepingComputer melaporkan bahwa para pengembang mengalami kesalahan di seluruh situs web, Permintaan API, Tindakan, Webhook, Masalah, dan Permintaan Tarik, dengan Copilot kemudian ditambahkan ke daftar layanan yang terdampak. Engadget dan Tech Edition juga mencatat masalah dengan aktivitas API, permintaan tarik, webhook, dan Copilot.
Siapa yang terdampak dan seberapa besar
GeekWire menggambarkan GitHub sebagai platform yang dimiliki Microsoft dengan 225 juta pengguna dan mengatakan bahwa pemadaman tersebut mengganggu pekerjaan pengembangan di seluruh dunia. BetaNews juga menggambarkan peristiwa ini sebagai insiden besar di seluruh dunia. Meskipun outlet-outlet tersebut tidak mengkuantifikasi jumlah pengguna selama gangguan, beberapa penerbit menyampaikan metrik snapshot platform dari halaman statusnya.
BetaNews melaporkan bahwa pada pukul 14:04 UTC GitHub mencatat sekitar 20% laju kesalahan untuk lalu lintas web dan API, dengan unduhan arsip dan repositori mentah gagal sekitar 50% dari waktu. Hindustan Times dan Engadget menanggapi snapshot tersebut kemudian di pagi hari di AS, mencatat bahwa sekitar pukul 11:42 ET GitHub mengatakan mereka melakukan mitigasi sambil melaporkan angka 20% dan 50% yang sama. The Register menyoroti tingkat kegagalan 50% untuk unduhan konten repositori. BleepingComputer menambahkan bahwa beberapa pengguna melihat kesalahan server saat memuat halaman commit, repositori, dan permintaan tarik selama jendela insiden. Pelanggan perusahaan juga merasakan dampaknya: baik BleepingComputer maupun BetaNews menyebutkan bahwa otentikasi SAML dan OIDC, SCIM, dan Team Sync terdampak.
Apa yang dikatakan GitHub dan Microsoft selama pemulihan
Penerbit menyampaikan rangkaian pembaruan halaman status sepanjang pagi dan awal sore. BetaNews melaporkan bahwa pada pukul 16:36 UTC Microsoft mengatakan telah mengidentifikasi komponen yang bermasalah dan telah mengambil tindakan korektif, dengan mencatat tanda-tanda pemulihan sambil mengakui bahwa laju kesalahan tetap tinggi. Tak lama kemudian, BetaNews menulis bahwa Microsoft mengatakan penurunan yang mempengaruhi Permintaan API, Tindakan, Operasi Git, Masalah, Halaman, Permintaan Tarik dan Webhook telah diminimalkan dan tim sedang memantau untuk stabilitas.
Dari Pantai Barat AS, GeekWire melaporkan bahwa GitHub mengatakan mereka menemukan sumber masalah tak lama setelah pukul 09:30 PT dan telah mengontrol pemadaman sekitar pukul 10:00 PT, dengan layanan yang pulih. GeekWire menambahkan bahwa Copilot tetap terdaftar sebagai insiden aktif sementara perusahaan terus memantau stabilitas secara keseluruhan. BleepingComputer menempatkan ketersediaan Copilot yang menurun pada pukul 10:31 ET. BleepingComputer juga mencatat bahwa Operasi Git, Paket, Halaman, dan Codespaces ditampilkan sebagai beroperasi sementara beberapa bagian lain dari platform tetap menurun. Tidak satu pun dari pembaruan ini menyatakan bahwa pemulihan telah lengkap.
Penyebab dan pertanyaan yang belum terjawab
Hingga waktu publikasi yang dikutip oleh outlet, GitHub belum mengungkapkan penyebab utama dari pemadaman tersebut. GeekWire mengatakan bahwa perusahaan belum merinci sumber atau penyebab masalah pada laporan tersebut, dan BleepingComputer serta Tech Edition juga mengatakan bahwa penyelidikan masih berlangsung dan penyebabnya tetap tidak jelas. CyberSecurityNews juga menulis bahwa penyebab utama tersebut belum diumumkan secara publik. Di mana angka diterbitkan, mereka adalah snapshot yang diambil dari halaman status pada waktu tertentu; laju kesalahan 20% dan 50%, misalnya, dilaporkan sebagai pengukuran saat tertentu dan bukan total akhir. Jika GitHub memberikan analisis pasca-insiden, itu mungkin akan memperjelas apakah satu kegagalan komponen atau rantai ketergantungan yang lebih luas yang memicu gangguan hari Senin; sampai saat itu, penyebabnya tetap belum terkonfirmasi dalam laporan publik.
Mengawasi layanan yang Anda andalkan
Untuk melihat lebih luas mengenai gangguan yang sedang berkembang, lihat arsip Gangguan Internet dan direktori situs web dan layanan. Status Is Down membantu tim memantau layanan dan situs web yang mereka andalkan, dan pembaca dapat mendaftar untuk memilih cakupan yang sesuai.
Sumber
- GeekWire: Pemadaman GitHub mengganggu pengembang di seluruh dunia dalam kemunduran terbaru untuk platform pengkodean Microsoft
- BetaNews: Microsoft mengkonfirmasi pemadaman GitHub global yang besar
- CyberSecurityNews: Pemadaman GitHub mengganggu pengembang di seluruh dunia di tengah penyelidikan yang sedang berlangsung
- Tech Edition: GitHub mengalami pemadaman luas yang mempengaruhi API, permintaan tarik, dan Copilot
- Hindustan Times: Penyebab pemadaman GitHub: Platform pengembang melaporkan 'laju kesalahan tinggi' dan masalah API; Microsoft mengatakan 'kami saat ini…' | Berita Dunia
- Engadget: GitHub telah down hampir sepanjang pagi
- BleepingComputer: Microsoft mengkonfirmasi GitHub down di seluruh dunia
- The Register: GitHub mengalami masalah saat unduhan repositori mencapai laju kesalahan 50%
Hak Gambar: ID 176448931 © Transversospinales | Dreamstime.com