Một người phụ thuộc vào bao nhiêu ứng dụng trước bữa sáng?
Hình: Sigrlynn | Dreamstime.com (chỉnh sửa)
Trước khi ly cà phê đầu tiên nguội đi, người dùng internet trung bình đã kịp chạm vào một bữa tiệc kỹ thuật số nhỏ. Có báo thức, kiểm tra thời tiết, nhóm chat, ứng dụng nhạc, bản đồ, ứng dụng ngân hàng, đăng nhập công việc, theo dõi giao hàng, trợ lý AI và có thể là một trò chơi được chen vào trước khi ngày bắt đầu đầy đủ. Bữa sáng có thể đơn giản. Nhưng bộ ứng dụng đứng sau nó thì không.
Kho lưu trữ của Status Is Down gợi ý rằng những buổi sáng hiện đại không chỉ xoay quanh một "ứng dụng thiết yếu" mà nhiều hơn thế là một chuỗi phụ thuộc, nhìn vào gần 19.000 sự cố từ ngày 3 tháng 4 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2026. Trong số các chủ đề này, có 5.701 bài được đăng từ 5 giờ sáng đến 11:59 sáng theo giờ miền Đông, chiếm khoảng 30% của kho lưu trữ.
Dựa trên các dịch vụ được theo dõi, một buổi sáng điển hình dễ dàng liên quan đến ít nhất bảy lớp phụ thuộc trước khi ai đó rời khỏi nhà: kết nối, giao tiếp, thanh toán, công cụ làm việc hoặc học tập, trợ lý AI, du lịch hoặc logistics, và phương tiện truyền thông hoặc thương mại. Thêm vào đó, các điều khiển nhà thông minh, lịch, ứng dụng xác thực, giao đồ ăn, mua sắm, ngân hàng, trò chơi và phát trực tuyến, thì con số nhanh chóng leo lên hai con số.
- Kết nối đến trước, tất nhiên
Bộ ứng dụng buổi sáng bắt đầu với điều ít hào nhoáng nhất: kết nối mạng. Các dịch vụ viễn thông và kết nối chiếm 2.817 chủ đề sự cố, tương đương 14,9% của kho lưu trữ hoàn chỉnh, tạo thành loại vấn đề phổ biến thứ hai, chỉ sau nhiều dịch vụ nhỏ hơn, độc lập.
Điều đó quan trọng vì không có internet có nghĩa là hầu hết mọi ứng dụng khác sẽ bị kéo xuống theo. Spectrum Internet, Virgin Media, Verizon, AT&T, Xfinity, Rogers, EE, T-Mobile, Cox Internet và Frontier Internet đều nằm trong số các dịch vụ được theo dõi nhiều nhất.
- Sau đó là tin nhắn
Một khi kết nối hoạt động, kiểm tra tiếp theo thường là giao tiếp. Kho lưu trữ của Status Is Down cho thấy rằng nhóm giao tiếp và xã hội chiếm 5,7% tổng số chủ đề được theo dõi.
Discord, X, Instagram, Reddit, Bluesky, TikTok, Facebook, LinkedIn, WhatsApp và Yahoo Mail đều xuất hiện trong bảng xếp hạng dịch vụ rộng hơn. Đây không chỉ là các ứng dụng giải trí. Chúng là nơi mọi người kiểm tra tin nhắn từ gia đình, cập nhật trường học, trò chuyện công việc, bảng điều khiển của nhà sáng tạo, tin tức, khiếu nại của khách hàng và liệu mọi người khác có gặp vấn đề tương tự hay không.
Một người có thể không nghĩ rằng "kiểm tra tin nhắn" là một dạng phụ thuộc. Nhưng nếu Discord bị chết, Instagram sẽ không làm mới, hoặc email sẽ không tải lên, buổi sáng có thể bắt đầu với một khoảng trống thông tin nhỏ.
- Tiền góp mặt sớm
Các dịch vụ ngân hàng và thanh toán chiếm khoảng 5,2% của kho lưu trữ. Điều này là nơi thói quen buổi sáng trở nên thực tế hơn là xã hội.
Các dịch vụ trong nhóm này bao gồm những tên như Navy Federal Credit Union, Zelle, Scotiabank, Robinhood, Chime, Santander UK, Lloyds Bank, PayPal, Chase Bank, Wells Fargo, Barclays UK, Fidelity, RBC và Coinbase.
Trước bữa sáng, điều đó có thể có nghĩa là kiểm tra xem có nhận được tiền lương hay không, chuyển tiền, thanh toán cho xe cộ, chia hóa đơn, đặt hàng cà phê hoặc đảm bảo rằng thẻ tín dụng hoạt động trước khi ra ngoài. Khi các ứng dụng thanh toán gặp sự cố, chúng không chỉ làm gián đoạn thời gian trên màn hình. Chúng có thể làm gián đoạn giao dịch đầu tiên trong ngày.
- Công việc bắt đầu trước khi bắt đầu làm việc
Ngày làm việc thường bắt đầu trong khi mọi người vẫn đang ở nhà. Công việc, năng suất và dịch vụ đám mây chiếm 4,4% của kho lưu trữ.
GitHub, Cloudflare, Microsoft Outlook, Amazon Web Services, Shopify, Canva, Microsoft Teams, QuickBooks, Microsoft 365, Microsoft Azure, Canvas, Dropbox, Zoom, Asana, Airtable, Monday.com, DocuSign và Adobe Creative Cloud đều xuất hiện trong bộ dữ liệu.
Điều này biến khoảng thời gian trước khi đi làm thành một buổi ra mắt nhẹ cho ngày làm việc. Mọi người kiểm tra hộp thư, tải lên tệp, xem bảng điều khiển, nhắn tin cho đồng nghiệp, phê duyệt thiết kế, lên lịch bài đăng, nộp bài tập hoặc đảm bảo rằng nhiệm vụ của ngày hôm qua không trở thành sự cố của hôm nay.
- AI trở thành một phần của bộ ứng dụng buổi sáng
Các công cụ AI chiếm 2,8% trong kho lưu trữ của chúng tôi. Có thể nó trông nhỏ hơn so với trò chơi hoặc viễn thông, nhưng danh mục này là điều thú vị vì nó đại diện cho một thói quen mới nhanh chóng xâm nhập vào các quy trình hàng ngày.
ChatGPT / OpenAI và Claude / Anthropic AI đều nằm trong số các dịch vụ được theo dõi nhiều nhất, cùng với Google Gemini, Character.AI, Microsoft Copilot, DeepSeek, Suno, Cursor AI, và Perplexity AI cũng xuất hiện trong bộ dữ liệu.
Trước bữa sáng, AI có thể được sử dụng để tóm tắt email, soạn một câu trả lời, lập kế hoạch một lộ trình, giải thích bài tập về nhà, tạo một hình ảnh, gỡ lỗi mã, viết lại một chú thích hoặc biến một ý tưởng mơ hồ thành một danh sách việc cần làm. Câu hỏi buổi sáng đã thay đổi từ "Tôi đã kiểm tra điện thoại chưa?" thành "Tôi đã hỏi trợ lý nào trước tiên?"
- Phát trực tuyến và âm thanh là một phần của nghi lễ
Các dịch vụ truyền thông và phát trực tuyến chiếm 4,4% của kho lưu trữ. YouTube, Spotify, Peacock, Hulu, Paramount+, Netflix, Prime Video, HBO Max, Apple TV, Disney+, Twitch, Crunchyroll, ESPN và YouTube TV đều xuất hiện như một phần của thói quen buổi sáng.
Đối với một số người, đây là tiếng ồn nền. Đối với những người khác, đây là tin tức buổi sáng, danh sách phát tập thể dục, video thiền, podcast, chương trình cho trẻ em hoặc một buổi livestream đang phát khi bữa sáng diễn ra.
Nó có thể không nghe có vẻ thiết yếu cho đến khi nó bị ngừng. Sau đó, sự im lặng trong bếp trở nên quá to.
- Thực phẩm, mua sắm và việc vặt
Các dịch vụ thương mại, thực phẩm và bán lẻ chiếm 1,8% của kho lưu trữ. Amazon, eBay, Instacart, Tesco, Walmart, ứng dụng Domino’s, Etsy, ứng dụng Starbucks, Target, Costco, Shopify và ASDA đều xuất hiện trong danh sách dịch vụ.
Đây là nhóm "trước khi tôi rời đi". Mọi người kiểm tra một đơn hàng, đặt hàng thực phẩm, lấy mã vạch cà phê, xác nhận một khoảng thời gian giao hàng, mua một thứ mà họ đã quên hoặc xem liệu gói hàng có đến hôm nay không.
Các ứng dụng có thể nhỏ lẻ nhưng tổng hợp chúng cho thấy bao nhiêu trong danh sách việc vặt buổi sáng phụ thuộc vào một lần đăng nhập, một mã thanh toán và một quy trình thanh toán hoạt động.
- Du lịch và logistics tham gia trước khi đóng cửa
Các dịch vụ du lịch và logistics chiếm 2,0% của kho lưu trữ. DoorDash, Ticketmaster, USPS, FedEx, American Airlines, UPS, Booking.com, Uber Eats, United Airlines, Google Maps, Royal Mail, British Airways, Airbnb, Uber và Lyft đều xuất hiện trong bộ dữ liệu rộng hơn.
Danh mục này không chỉ dừng lại ở các kỳ nghỉ. Nó bao gồm việc giao bữa sáng, theo dõi một gói hàng, kiểm tra một chuyến bay, lập kế hoạch đi lại, xác nhận một khách sạn, hoặc tìm hiểu xem một giao hàng có bị mắc kẹt ở đâu không.
Một người có thể không sử dụng mỗi ứng dụng này trước bữa sáng, nhưng một bản đồ, hãng hàng không, dịch vụ chuyển phát hoặc ứng dụng giao hàng gặp sự cố có thể đủ để làm thay đổi cả buổi sáng.
- Chơi game không chỉ là thói quen sau giờ làm việc
Trò chơi đã chiếm 9,7% của kho lưu trữ, khiến nó trở thành danh mục bận rộn thứ ba. Roblox, Fortnite, Xbox Live, Steam, Call of Duty, Overwatch 2, PlayStation Network, Rocket League, Blizzard Battle.net, League of Legends, Minecraft, Valorant, Apex Legends và Brawl Stars đều đặc biệt nổi bật.
Điều này có thể có vẻ ít "trước bữa sáng" trong cái nhìn đầu tiên, nhưng thời gian nghỉ ngơi buổi sáng không phổ quát. Đối với sinh viên, công nhân theo ca, người chơi toàn cầu, streamer và những người kiểm tra cập nhật qua các múi giờ, các dịch vụ trò chơi thực sự có thể là một phần của thói quen buổi sáng.
Nó cũng nói lên điều gì đó về chính sự phụ thuộc. Các ứng dụng không chỉ phục vụ cho năng suất. Chúng cũng là nơi mọi người tham gia xã hội, cạnh tranh, thư giãn và giữ chuỗi thành tích.
- Nhiều ứng dụng nhỏ hơn lại quan trọng nhất
Bộ sưu tập lớn nhất trong kho lưu trữ, với 9.188 chủ đề, bao gồm các ứng dụng khác, chiếm 48,6% tổng số bài đăng sự cố được theo dõi. Điều đó nghe có vẻ lộn xộn, nhưng đó có thể là bức tranh chính xác nhất về cuộc sống kỹ thuật số hiện đại. Điều này có thể có nghĩa là sự mong manh trải rộng qua hàng nghìn sự phụ thuộc nhỏ hơn thay vì chỉ tập trung vào những nền tảng rõ ràng.
Đếm số ứng dụng trước bữa sáng không chỉ là những cái tên nổi tiếng. Nó cũng là ứng dụng quản lý mật khẩu, cổng thông tin của trường, trang web tiện ích, công cụ thiết kế, theo dõi dịch vụ chuyển phát, diễn đàn ổn định, ứng dụng thiết bị thông minh, ngân hàng mà không ai khác sử dụng và dịch vụ chỉ trở nên quan trọng khi nó ngừng hoạt động.
Vậy, một người phụ thuộc vào bao nhiêu ứng dụng trước bữa sáng? Một con số bảo thủ là khoảng bảy lớp cốt lõi. Một con số thực tế với nhiều người gần với 10 đến 20 ứng dụng và dịch vụ cá nhân trước buổi trưa. Đối với những người dùng năng động, cha mẹ, sinh viên, những người làm tự do, game thủ, nhà sáng tạo, người đi lại và nhân viên làm việc từ xa, có thể còn cao hơn.
Buổi sáng hiện đại không bắt đầu khi chúng ta mở một ứng dụng. Nó bắt đầu khi toàn bộ bộ ứng dụng đó có thể đứng vững.