Veelgestelde Vragen

Status Is Down is een real-time platform voor storingsmonitoring dat wereldwijd meer dan 2.000 populaire diensten en 991.000+ websites volgt. We detecteren storingen via community-rapporten en geautomatiseerde monitoring, en waarschuwen abonnees vervolgens direct, zodat ze weten dat ze niet de enigen zijn wanneer een dienst uitvalt.

We gebruiken een combinatie van geautomatiseerde monitoringsystemen en crowdsourced gebruikersrapporten. Wanneer meerdere gebruikers binnen een kort tijdsbestek problemen met dezelfde dienst melden, bevestigt ons systeem een storing en activeert het meldingen. Deze aanpak biedt een snellere en nauwkeurigere detectie dan alleen te vertrouwen op officiële statuspagina's.

Ja. Met ons Free-abonnement kunt u tot 5 diensten of websites monitoren en kosteloos e-mailmeldingen ontvangen. Voor gebruikers die meer nodig hebben, ondersteunt ons Pro-abonnement ($7,99/maand of $79/jaar) tot 15 abonnementen, en ons Max-abonnement ($14,99/maand of $149/jaar) biedt onbeperkte monitoring.

We monitoren meer dan 2.000+ diensten in 60+ categorieën — waaronder sociale media, bankieren, gaming, streaming, cloud hosting, luchtvaartmaatschappijen en meer — plus wereldwijd 991.000+ websites.

In tegenstelling tot tools die alleen controleren of een website reageert op pings, combineren we geautomatiseerde controles met echte gebruikersrapporten van over de hele wereld. Dit betekent dat we gedeeltelijke storingen, regionale problemen en prestatieverminderingen van diensten kunnen detecteren die geautomatiseerde tools missen. We bieden ook voorspellende herstelanalyses, zodat u weet wanneer een dienst waarschijnlijk weer beschikbaar is.

We bieden vier notificatiekanalen: e-mailmeldingen, browser pushmeldingen, mobiele app pushmeldingen en eenmalige sms-meldingen ($0,99 per melding). U kunt elk kanaal onafhankelijk in- of uitschakelen voor elke dienst of website die u monitort.

Ja. We sturen zowel storingsmeldingen (wanneer een dienst uitvalt) als herstelmeldingen (wanneer deze weer online is). Op deze manier hoeft u niet te blijven controleren — we vertellen u wanneer het veilig is om het opnieuw te proberen.

Meldingen worden doorgaans binnen enkele minuten na bevestiging van een storing verzonden. De exacte timing hangt af van het volume en de snelheid van gebruikersrapporten — grote storingen die miljoenen gebruikers treffen, worden sneller gedetecteerd en gemeld dan kleinere, regionale problemen.

Absoluut. Na het aanmaken van een account kunt u zich abonneren op specifieke diensten en websites via uw accountdashboard. U ontvangt alleen meldingen voor de diensten die u heeft gekozen om te monitoren.

U kunt al uw abonnementen beheren via uw accountdashboard. Elke melding bevat ook een afmeldlink. Afmelden deactiveert meldingen voor die dienst, maar houdt deze in uw lijst voor het geval u deze later opnieuw wilt activeren.

U kunt storingsrapporten en het real-time dashboard bekijken zonder account. Om u echter te abonneren op meldingen en uw gemonitorde diensten te beheren, moet u een gratis account aanmaken.

Free: Monitor tot 5 diensten/websites met e-mailmeldingen. Pro ($7,99/maand of $79/jaar): Monitor tot 15 diensten/websites met e-mail-, browser- en app-pushmeldingen. Max ($14,99/maand of $149/jaar): Onbeperkte monitoring via alle notificatiekanalen. Alle abonnementen zijn inclusief storings- en herstelmeldingen.

Ja. U kunt op elk moment upgraden via uw accountdashboard, en de wijziging wordt direct van kracht. Om te downgraden of annuleren, gebruikt u de link Abonnement Beheren in uw Facturering-tabblad.

Ja. Alle betalingen worden verwerkt via Stripe, een PCI-DSS Level 1 gecertificeerde betalingsverwerker. We slaan uw creditcardgegevens nooit op onze servers op.

Bezoek de dienst- of websitepagina op onze site en klik op de Ja-knop onder Is [service] momenteel down voor u? U kunt ook een reactie achterlaten waarin u het probleem beschrijft dat u ervaart. Uw rapport helpt de storing voor andere gebruikers te bevestigen.

De wereldkaart toont real-time storingsrapporten en reacties van gebruikers over de hele wereld van de afgelopen 7 dagen. Pulserende stippen geven landen aan waar gebruikers recentelijk problemen hebben gemeld.

We gebruiken op volume gebaseerde validatie — een storing wordt bevestigd wanneer meerdere onafhankelijke gebruikers binnen een kort tijdsbestek hetzelfde probleem melden. Deze crowdsourced aanpak filtert individuele verbindingsproblemen eruit en zorgt ervoor dat we alleen waarschuwen bij echte, wijdverspreide storingen.

Ja. Elke dienstenpagina bevat een tijdlijn van eerdere storingen, reacties van gebruikers en onze voorspellende herstelanalyse.

Onze zakelijke oplossingen helpen bedrijven hun eigen diensten, concurrenten en kritieke afhankelijkheden te monitoren. We bieden betrouwbaarheidscontroles, merkgebonden storingsrapporten, API-toegang en enterprise-grade SLA-monitoring.

Onze betrouwbaarheidscontrole analyseert de uptime-geschiedenis, responstijden en storingspatronen van uw website over de afgelopen 30 dagen. Het biedt een betrouwbaarheidsscore en bruikbare aanbevelingen — helemaal gratis, geen account vereist.

Ja. Elke servicepagina heeft een Insluiten-knop die een lichtgewicht widget genereert die u op uw website kunt plaatsen. Dit toont uw bezoekers de realtime storingsstatus zonder dat ze uw site hoeven te verlaten.

Met Claim Deze Website kunt u verifiëren dat u de eigenaar of beheerder bent van een domein dat op Status Is Down staat. Zodra geverifieerd, krijgt u toegang tot een Eigenaarsdashboard met analyses, gebruikersrapporten en tools om uw online aanwezigheid te beheren. Geclaimde pagina's tonen ook een Geverifieerde Eigenaar-badge, wat vertrouwen wekt bij bezoekers die de status van uw site controleren.

Bezoek de pagina van uw website op Status Is Down en klik op de knop Claim Deze Website. U wordt gevraagd het eigendom te verifiëren via een van de drie methoden: E-mailverificatie (we sturen een code naar een e-mailadres op uw domein — de snelste optie), DNS-record (voeg een TXT-record toe aan de DNS van uw domein), of Meta Tag (voeg een meta tag toe aan uw homepage HTML). Zodra geverifieerd, heeft u direct toegang tot uw Eigenaarsdashboard.

Als geverifieerde eigenaar krijgt u toegang tot: Eigenaarsdashboard met totale rapporten, 7-daagse en 30-daagse statistieken; Gebruikersrapportenfeed met alle door de community ingediende storingsrapporten voor uw domein; Geverifieerde Eigenaar-badge prominent weergegeven op de pagina van uw website; Directe downtime-waarschuwingen wanneer gebruikers problemen melden; een Insluitbare Uptime-badge die u op uw eigen website kunt plaatsen; en de mogelijkheid om officiële statusupdates te plaatsen.

Ja. Het claimen van uw website en toegang krijgen tot het Eigenaarsdashboard is helemaal gratis. U kunt kosteloos gebruikersrapporten bekijken, downtime-waarschuwingen ontvangen en de Geverifieerde Eigenaar-badge weergeven. Geavanceerde analysefuncties zijn beschikbaar via ons Business-abonnement.

De Ongeclaimd-badge geeft aan dat de eigenaar van de website zijn eigendom nog niet heeft geverifieerd op Status Is Down. De pagina wordt gemonitord door de community, maar de eigenaar heeft deze nog niet geclaimd om toegang te krijgen tot analyses, te reageren op rapporten of officiële updates te plaatsen.

Momenteel wordt er slechts één geverifieerde eigenaar per domein ondersteund. Het verificatieproces vereist toegang tot de e-mail, DNS of HTML van het domein — wat ervoor zorgt dat alleen geautoriseerd personeel de claim kan voltooien. Als u het eigendom wilt overdragen, neem dan contact met ons op.

Wanneer meerdere gebruikers uw website als offline melden op Status Is Down, sturen we een beleefdheidsmelding naar veelvoorkomende domein-e-mailadressen. Dit is een geautomatiseerde waarschuwing om u te helpen snel te reageren. We raden aan uw websitepagina te claimen, zodat u rapporten in realtime kunt monitoren en directe waarschuwingen kunt ontvangen.

Op ongeclaimde websitepagina's tonen we een wazige voorbeeldweergave van het Eigenaarsdashboard om u een idee te geven van de beschikbare analyses en tools. Om toegang te krijgen tot de echte gegevens, klikt u simpelweg op Claim om te Ontgrendelen en voltooit u het verificatieproces.

We verzamelen alleen wat nodig is: uw e-mailadres voor het aanmaken van een account en waarschuwingen, en uw land wanneer u een storingsrapport indient. We verkopen geen persoonlijke gegevens aan derden.

Ja. U kunt op TOTP gebaseerde tweestapsverificatie inschakelen via het tabblad Beveiliging in uw accountdashboard. We ondersteunen standaard authenticator-apps zoals Google Authenticator, Authy en 1Password.

Ja. Onze mobiele app is beschikbaar in zowel de App Store (iOS) als Google Play (Android). Met de app kunt u services en websites monitoren, pushmeldingen ontvangen, zoeken naar elk domein en uw abonnement beheren.

Status Is Down is beschikbaar in 20 talen: Engels, Frans, Spaans, Portugees, Duits, Japans, Chinees, Arabisch, Hindi, Russisch, Indonesisch, Turks, Koreaans, Swahili, Italiaans, Nederlands, Pools, Vietnamees, Filipijns en Bengaals.

U kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website, of e-mailen naar [email protected]. We reageren doorgaans binnen 24 uur.

We review submitted domains through automated safety and quality checks to protect our community and search integrity. Some domains may be ineligible because they are inactive, cannot be verified, present security or reputation concerns, or do not meet our platform standards. We intentionally do not disclose the full evaluation criteria, but legitimate, active websites with verifiable ownership are generally eligible.

Yes. Visit our website directory and use the Add Your Website section. Enter your domain and email, and we will check eligibility before creating its monitoring page. You can then verify ownership to unlock the Business Dashboard.

Your website receives a dedicated monitoring page where visitors can report outages and view status information. After verifying ownership, you can configure alerts, review reports and analytics, and post official status updates. New pages begin with limited search visibility and may become indexable after establishing sufficient trust and genuine engagement.

Community Ranks zijn een gegamificeerd voortgangssysteem dat actieve leden beloont. Door bij te dragen aan de community — storingen melden, services beoordelen en anderen helpen — verdient u quests die uw rang verhogen. Hogere rangen ontgrendelen exclusieve voordelen.

Quests zijn specifieke acties die u binnen de community kunt ondernemen. Voorbeelden zijn: u abonneren op uw eerste servicewaarschuwing, uw eerste storingsreactie achterlaten, een service beoordelen, upvotes krijgen op uw reacties en 30+ dagen lid zijn.

Het openbare Community-scorebord toont de hoogst gerangschikte leden, gesorteerd op hun rangniveau. Het toont de rang, het aantal reacties, beoordelingen en ontvangen upvotes van elk lid.