Häufig gestellte Fragen

Status Is Down ist eine Echtzeit-Plattform zur Überwachung von Ausfällen, die weltweit über 2.000 beliebte Dienste und über 991.000 Websites verfolgt. Wir erkennen Ausfälle durch Community-Meldungen und automatisierte Überwachung und alarmieren Abonnenten sofort, damit sie wissen, dass sie nicht allein sind, wenn ein Dienst ausfällt.

Wir verwenden eine Kombination aus automatisierten Überwachungssystemen und nutzergenerierten Meldungen (Crowdsourcing). Wenn mehrere Nutzer innerhalb kurzer Zeit Probleme mit demselben Dienst melden, bestätigt unser System einen Ausfall und löst Alarme aus. Dieser Ansatz bietet eine schnellere und genauere Erkennung, als sich nur auf offizielle Statusseiten zu verlassen.

Ja. Mit unserem Free-Tarif können Sie bis zu 5 Dienste oder Websites überwachen und kostenlos E-Mail-Alarme erhalten. Für Nutzer, die mehr benötigen, unterstützt unser Pro-Tarif (7,99 $/Monat oder 79 $/Jahr) bis zu 15 Abonnements, und unser Max-Tarif (14,99 $/Monat oder 149 $/Jahr) bietet unbegrenzte Überwachung.

Wir überwachen über 2.000 Dienste in mehr als 60 Kategorien — darunter Social Media, Banking, Gaming, Streaming, Cloud-Hosting, Fluggesellschaften und mehr — sowie weltweit über 991.000 Websites.

Im Gegensatz zu Tools, die nur prüfen, ob eine Website auf Pings reagiert, kombinieren wir automatisierte Prüfungen mit echten Nutzerberichten aus der ganzen Welt. Das bedeutet, dass wir teilweise Ausfälle, regionale Probleme und Dienstverschlechterungen erkennen können, die automatisierte Tools übersehen. Wir bieten auch eine prädiktive Wiederherstellungsanalyse, damit Sie wissen, wann ein Dienst voraussichtlich wieder verfügbar ist.

Wir bieten vier Benachrichtigungskanäle: E-Mail-Alarme, Browser-Push-Benachrichtigungen, Mobile-App-Push-Benachrichtigungen und einmalige SMS-Alarme (0,99 $ pro Alarm). Sie können jeden Kanal für jeden Dienst oder jede Website, die Sie überwachen, unabhängig aktivieren oder deaktivieren.

Ja. Wir senden sowohl Ausfallalarme (wenn ein Dienst ausfällt) als auch Wiederherstellungsalarme (wenn er wieder verfügbar ist). Auf diese Weise müssen Sie nicht ständig nachsehen — wir sagen Ihnen, wann es sicher ist, es erneut zu versuchen.

Alarme werden in der Regel innerhalb von Minuten nach Bestätigung eines Ausfalls gesendet. Der genaue Zeitpunkt hängt vom Volumen und der Geschwindigkeit der Nutzermeldungen ab — größere Ausfälle, die Millionen von Nutzern betreffen, werden schneller erkannt und gemeldet als kleinere, regionale Probleme.

Absolut. Nach der Erstellung eines Kontos können Sie bestimmte Dienste und Websites über Ihr Konto-Dashboard abonnieren. Sie erhalten nur Alarme für die Dienste, die Sie zur Überwachung ausgewählt haben.

Sie können alle Ihre Abonnements über Ihr Konto-Dashboard verwalten. Jeder Alarm enthält auch einen Abmeldelink. Die Abmeldung deaktiviert Alarme für diesen Dienst, behält ihn jedoch in Ihrer Liste, falls Sie ihn später wieder aktivieren möchten.

Sie können Ausfallberichte und das Echtzeit-Dashboard ohne Konto durchsuchen. Um jedoch Alarme zu abonnieren und Ihre überwachten Dienste zu verwalten, müssen Sie ein kostenloses Konto erstellen.

Free: Überwachen Sie bis zu 5 Dienste/Websites mit E-Mail-Alarmen. Pro (7,99 $/Monat oder 79 $/Jahr): Überwachen Sie bis zu 15 Dienste/Websites mit E-Mail-, Browser- und App-Push-Alarmen. Max (14,99 $/Monat oder 149 $/Jahr): Unbegrenzte Überwachung über alle Benachrichtigungskanäle. Alle Tarife beinhalten Ausfall- und Wiederherstellungsalarme.

Ja. Sie können jederzeit über Ihr Konto-Dashboard ein Upgrade durchführen, und die Änderung wird sofort wirksam. Um ein Downgrade durchzuführen oder zu kündigen, verwenden Sie den Link 'Abonnement verwalten' in Ihrem Abrechnungs-Tab.

Ja. Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, einen nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsabwickler. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten niemals auf unseren Servern.

Besuchen Sie die Dienst- oder Website-Seite auf unserer Website und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Ja' unter 'Ist [Dienst] für Sie gerade nicht erreichbar?'. Sie können auch einen Kommentar hinterlassen, der das Problem beschreibt, das Sie haben. Ihre Meldung hilft, den Ausfall für andere Nutzer zu bestätigen.

Die Weltkarte zeigt Echtzeit-Ausfallberichte und Kommentare von Nutzern aus der ganzen Welt in den letzten 7 Tagen. Pulsierende Punkte zeigen Länder an, in denen Nutzer kürzlich Probleme gemeldet haben.

Wir verwenden eine volumenbasierte Validierung — ein Ausfall wird bestätigt, wenn mehrere unabhängige Nutzer innerhalb eines kurzen Zeitfensters dasselbe Problem melden. Dieser Crowdsourcing-Ansatz filtert individuelle Verbindungsprobleme heraus und stellt sicher, dass wir nur bei echten, weit verbreiteten Ausfällen alarmieren.

Ja. Jede Dienstseite enthält eine Zeitleiste vergangener Ausfälle, Nutzerkommentare und unsere prädiktive Wiederherstellungsanalyse.

Unsere Geschäftslösungen helfen Unternehmen, ihre eigenen Dienste, Wettbewerber und kritischen Abhängigkeiten zu überwachen. Wir bieten Zuverlässigkeitsprüfungen, gebrandete Ausfallberichte, API-Zugang und SLA-Überwachung auf Unternehmensniveau.

Unser Zuverlässigkeits-Check analysiert die Uptime-Historie, Antwortzeiten und Ausfallmuster Ihrer Website der letzten 30 Tage. Er bietet einen Zuverlässigkeits-Score und umsetzbare Empfehlungen — völlig kostenlos, kein Konto erforderlich.

Ja. Jede Service-Seite hat einen Embed-Button, der ein leichtgewichtiges Widget generiert, das Sie auf Ihrer Website platzieren können. Dies zeigt Ihren Besuchern den Echtzeit-Ausfallstatus, ohne dass sie Ihre Seite verlassen müssen.

Mit Claim This Website können Sie verifizieren, dass Sie eine auf Status Is Down gelistete Domain besitzen oder verwalten. Sobald Sie verifiziert sind, erhalten Sie Zugang zu einem Owner Dashboard mit Analysen, Nutzerberichten und Tools zur Verwaltung Ihrer Online-Präsenz. Beanspruchte Seiten zeigen auch ein Verified Owner-Abzeichen an, das Vertrauen bei Besuchern aufbaut, die den Status Ihrer Seite überprüfen.

Besuchen Sie die Seite Ihrer Website auf Status Is Down und klicken Sie auf den Claim This Website-Button. Sie werden gebeten, die Inhaberschaft durch eine von drei Methoden zu verifizieren: E-Mail-Verifizierung (wir senden einen Code an eine E-Mail-Adresse Ihrer Domain — die schnellste Option), DNS-Eintrag (fügen Sie einen TXT-Eintrag zum DNS Ihrer Domain hinzu) oder Meta Tag (fügen Sie ein meta tag zum HTML Ihrer Startseite hinzu). Sobald Sie verifiziert sind, haben Sie sofortigen Zugang zu Ihrem Owner Dashboard.

Als verifizierter Inhaber erhalten Sie Zugang zu: Owner Dashboard mit Gesamtberichten, 7-Tage- und 30-Tage-Statistiken; User Report Feed, der alle von der Community eingereichten Ausfallberichte für Ihre Domain zeigt; Verified Owner-Abzeichen, das prominent auf der Seite Ihrer Website angezeigt wird; sofortige Ausfallwarnungen, wenn Nutzer Probleme melden; ein einbettbares Uptime-Abzeichen, das Sie auf Ihrer eigenen Website platzieren können; und die Möglichkeit, offizielle Status-Updates zu posten.

Ja. Das Beanspruchen Ihrer Website und der Zugang zum Owner Dashboard sind völlig kostenlos. Sie können Nutzerberichte einsehen, Ausfallwarnungen erhalten und das Verified Owner-Abzeichen kostenlos anzeigen. Erweiterte Analysefunktionen sind über unseren Business-Plan verfügbar.

Das Unclaimed-Abzeichen zeigt an, dass der Inhaber der Website seine Inhaberschaft auf Status Is Down noch nicht verifiziert hat. Die Seite wird von der Community überwacht, aber der Inhaber hat sie nicht beansprucht, um auf Analysen zuzugreifen, auf Berichte zu antworten oder offizielle Updates zu posten.

Derzeit wird nur ein verifizierter Inhaber pro Domain unterstützt. Der Verifizierungsprozess erfordert Zugang zu E-Mail, DNS oder HTML der Domain — was sicherstellt, dass nur autorisiertes Personal den Anspruch abschließen kann. Wenn Sie die Inhaberschaft übertragen müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn mehrere Nutzer Ihre Website auf Status Is Down als ausgefallen melden, senden wir eine Höflichkeitsbenachrichtigung an gängige Domain-E-Mail-Adressen. Dies ist eine automatisierte Warnung, um Ihnen zu helfen, schnell zu reagieren. Wir empfehlen, Ihre Website-Seite zu beanspruchen, damit Sie Berichte in Echtzeit überwachen und sofortige Warnungen erhalten können.

Auf nicht beanspruchten Website-Seiten zeigen wir eine verschwommene Vorschau des Owner Dashboards, um Ihnen einen Eindruck von den verfügbaren Analysen und Tools zu geben. Um auf die echten Daten zuzugreifen, klicken Sie einfach auf Claim to Unlock und schließen Sie den Verifizierungsprozess ab.

Wir sammeln nur das Notwendige: Ihre E-Mail-Adresse für die Kontoerstellung und Warnungen sowie Ihr Land, wenn Sie einen Ausfallbericht einreichen. Wir verkaufen keine persönlichen Daten an Dritte.

Ja. Sie können die TOTP-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung im Reiter Sicherheit in Ihrem Konto-Dashboard aktivieren. Wir unterstützen Standard-Authenticator-Apps wie Google Authenticator, Authy und 1Password.

Ja. Unsere mobile App ist sowohl im App Store (iOS) als auch bei Google Play (Android) verfügbar. Mit der App können Sie Dienste und Websites überwachen, Push-Benachrichtigungen erhalten, nach jeder Domain suchen und Ihr Abonnement verwalten.

Status Is Down ist in 20 Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Japanisch, Chinesisch, Arabisch, Hindi, Russisch, Indonesisch, Türkisch, Koreanisch, Swahili, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Vietnamesisch, Philippinisch und Bengali.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

We review submitted domains through automated safety and quality checks to protect our community and search integrity. Some domains may be ineligible because they are inactive, cannot be verified, present security or reputation concerns, or do not meet our platform standards. We intentionally do not disclose the full evaluation criteria, but legitimate, active websites with verifiable ownership are generally eligible.

Yes. Visit our website directory and use the Add Your Website section. Enter your domain and email, and we will check eligibility before creating its monitoring page. You can then verify ownership to unlock the Business Dashboard.

Your website receives a dedicated monitoring page where visitors can report outages and view status information. After verifying ownership, you can configure alerts, review reports and analytics, and post official status updates. New pages begin with limited search visibility and may become indexable after establishing sufficient trust and genuine engagement.

Community Ranks sind ein gamifiziertes Fortschrittssystem, das aktive Mitglieder belohnt. Indem Sie zur Community beitragen — Ausfälle melden, Dienste bewerten und anderen helfen — verdienen Sie Quests, die Ihren Rang erhöhen. Höhere Ränge schalten exklusive Vorteile frei.

Quests sind spezifische Aktionen, die Sie innerhalb der Community durchführen können. Beispiele sind: das Abonnieren Ihrer ersten Service-Warnung, das Hinterlassen Ihres ersten Ausfallkommentars, das Bewerten eines Dienstes, das Erhalten von Upvotes für Ihre Kommentare und die Mitgliedschaft für 30+ Tage.

Die öffentliche Community-Bestenliste zeigt die bestplatzierten Mitglieder, sortiert nach ihrem Rang. Sie zeigt den Rang jedes Mitglieds, die Anzahl der Kommentare, Bewertungen und erhaltenen Upvotes an.