Tudo o que você precisa saber sobre o Status Is Down e como ajudamos você a se manter informado durante interrupções.
EMAIL · PUSH · SMS · COLLABORATION
Que tipos de alertas posso receber?
Receba atualizações sobre indisponibilidades e recuperação por e-mail, navegador, notificações push no app, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord ou Google Chat. E-mail, navegador, notificações push no app e SMS estão disponíveis no Free. Os canais de colaboração estão incluídos no Pro e no Max.
O Status Is Down é uma plataforma de monitoramento de interrupções em tempo real que rastreia mais de 13.500 serviços populares e mais de 2M+ de sites em todo o mundo. Detectamos interrupções por meio de relatórios da comunidade e monitoramento automatizado, e então alertamos os assinantes instantaneamente para que saibam que não estão sozinhos quando um serviço cai.
Usamos uma combinação de sistemas de monitoramento automatizado e relatórios de usuários colaborativos. Quando vários usuários relatam problemas com o mesmo serviço em um curto período, nosso sistema confirma uma interrupção e aciona alertas. Essa abordagem fornece uma detecção mais rápida e precisa do que depender apenas de páginas de status oficiais. Também incorporamos sinais de páginas oficiais de status quando disponíveis.
Sim. Nosso plano Free permite que você monitore até 5 serviços ou sites e receba alertas por e-mail sem custo. Para usuários que precisam de mais, nosso plano Pro ($7.99/mês ou $79/ano) suporta até 15 assinaturas, e nosso plano Max ($14.99/mês ou $149/ano) oferece monitoramento ilimitado.
Monitoramos mais de 13.500 serviços em mais de 60 categorias — incluindo mídias sociais, bancos, jogos, streaming, hospedagem em nuvem, companhias aéreas e muito mais — além de mais de 2M+ de sites globalmente.
Ao contrário de ferramentas que apenas verificam se um site responde a pings, combinamos verificações automatizadas com relatórios reais de usuários de todo o mundo. Isso significa que podemos detectar interrupções parciais, problemas regionais e degradações de serviço que as ferramentas automatizadas não percebem. Também fornecemos análise preditiva de recuperação para que você saiba quando um serviço provavelmente voltará.
ALERTS
Alertas e Notificações
Receba atualizações sobre indisponibilidades e recuperação por e-mail, navegador, notificações push no app, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord ou Google Chat. E-mail, navegador, notificações push no app e SMS estão disponíveis no Free. Os canais de colaboração estão incluídos no Pro e no Max.
Sim. Enviamos tanto alertas de interrupção (quando um serviço cai) quanto alertas de recuperação (quando ele volta). Dessa forma, você não precisa ficar verificando — nós avisaremos quando for seguro tentar novamente.
Os alertas geralmente são enviados minutos após a confirmação de uma interrupção. O tempo exato depende do volume e da velocidade dos relatórios dos usuários — grandes interrupções que afetam milhões de usuários são detectadas e alertadas mais rapidamente do que problemas regionais menores.
Com certeza. Após criar uma conta, você pode se inscrever em serviços e sites específicos no painel da sua conta. Você só recebe alertas para os serviços que escolheu monitorar.
Você pode gerenciar todas as suas assinaturas no painel da sua conta. Cada alerta também inclui um link de cancelamento de assinatura. O cancelamento desativa os alertas para aquele serviço, mas o mantém na sua lista caso você queira reativá-lo mais tarde.
ACCOUNT
Conta e Planos
Você pode navegar pelos relatórios de interrupção e pelo painel em tempo real sem uma conta. No entanto, para se inscrever em alertas e gerenciar seus serviços monitorados, você precisará criar uma conta gratuita.
E-mail, navegador, notificações push no app e SMS estão disponíveis no Free. Os canais de colaboração estão incluídos no Pro e no Max. Max includes per-service routing for collaboration channels.
Sim. Você pode fazer upgrade a partir do painel da sua conta a qualquer momento, e a alteração entra em vigor imediatamente. Para fazer downgrade ou cancelar, use o link Gerenciar Assinatura na aba Faturamento.
Sim. Todos os pagamentos são processados através do Stripe, um processador de pagamentos certificado PCI-DSS Nível 1. Nunca armazenamos os detalhes do seu cartão de crédito em nossos servidores.
COMMUNITY
Relatórios e Comunidade
Visite a página do serviço ou site em nosso site e clique no botão Sim em O [serviço] está fora do ar para você agora? Você também pode deixar um comentário descrevendo o problema que está enfrentando. Seu relatório ajuda a confirmar a interrupção para outros usuários.
O mapa-múndi exibe relatórios de interrupção em tempo real e comentários de usuários de todo o mundo nos últimos 7 dias. Pontos pulsantes indicam países onde os usuários relataram problemas recentemente.
Usamos validação baseada em volume — uma interrupção é confirmada quando vários usuários independentes relatam o mesmo problema em uma janela curta. Essa abordagem colaborativa filtra problemas de conectividade individuais e garante que apenas alertemos sobre interrupções genuínas e generalizadas.
Sim. Cada página de serviço inclui uma linha do tempo de interrupções passadas, comentários de usuários e nossa análise preditiva de recuperação.
BUSINESS
Para Empresas
Nossas soluções para empresas ajudam as companhias a monitorar seus próprios serviços, concorrentes e dependências críticas. Oferecemos verificações de confiabilidade, relatórios de interrupção com a marca, acesso à API e monitoramento de SLA de nível empresarial.
O catálogo reúne 178 opções de monitoramento e integração empresarial em ferramentas de incidentes, fluxos de colaboração, integridade da nuvem e do tenant, infraestrutura privada, verificações de internet e API, servidores, aplicações, bancos de dados, logs, análises, IA e SaaS empresarial. Ele é um catálogo de configurações empresariais e é separado do diretório público da SID, que contém 13,500+ serviços monitorados.
Disponível agora abrange 13 caminhos de configuração implementados, incluindo conectores diretos e destinos de alertas de colaboração. Compatível com probe abrange 39 verificações que podem ser executadas a partir de um probe de saída controlado pelo cliente. As 126 opções restantes usam uma solicitação somente de metadados e uma análise técnica para que a SID possa confirmar o método de conexão compatível mais seguro. O painel nunca solicita que os usuários incluam credenciais na descrição de uma solicitação.
As conexões gerenciadas diretas atualmente incluem a integridade do tenant do Microsoft 365, Microsoft Azure Resource Health, ServiceNow, Zendesk, Freshservice, PagerDuty, webhooks HTTPS assinados, Telegram e APIs de integridade HTTPS personalizadas compatíveis. Slack, Microsoft Teams, Discord e Google Chat estão disponíveis como destinos de alertas de colaboração. As conexões que usam credenciais são testadas antes do armazenamento criptografado e podem ser revogadas no painel empresarial.
Sim. O painel exibe marcas oficiais ou reconhecíveis de serviços e favicons quando há um domínio público de marca confiável disponível, com uma alternativa clara em texto quando isso não ocorre. Os logotipos são usados apenas para facilitar o reconhecimento das opções; o rótulo de configuração continua sendo a fonte oficial para determinar a disponibilidade.
Nosso Reliability Check analisa o histórico de tempo de atividade, tempos de resposta e padrões de interrupção do seu site nos últimos 30 dias. Ele fornece uma pontuação de confiabilidade e recomendações acionáveis — totalmente gratuito, sem necessidade de conta.
Sim. Cada página de serviço tem um botão Embed que gera um widget leve que você pode colocar no seu site. Isso mostra aos seus visitantes o status de interrupção em tempo real sem que eles precisem sair do seu site.
WEBSITE
Para Proprietários de Sites
Claim This Website permite que você verifique se possui ou gerencia um domínio listado no Status Is Down. Uma vez verificado, você ganha acesso a um Owner Dashboard com análises, relatórios de usuários e ferramentas para gerenciar sua presença online. Páginas reivindicadas também exibem um selo Verified Owner, o que gera confiança com os visitantes que verificam o status do seu site.
Visite a página do seu site no Status Is Down e clique no botão Claim This Website. Você será solicitado a verificar a propriedade por meio de um de três métodos: Email Verification (enviamos um código para um endereço de e-mail no seu domínio — a opção mais rápida), DNS Record (adicione um registro TXT ao DNS do seu domínio) ou Meta Tag (adicione uma meta tag ao HTML da sua página inicial). Uma vez verificado, você terá acesso imediato ao seu Owner Dashboard.
Como proprietário verificado, você tem acesso a: Owner Dashboard com relatórios totais, estatísticas de 7 e 30 dias; User Report Feed mostrando todos os relatórios de interrupção enviados pela comunidade para o seu domínio; selo Verified Owner exibido com destaque na página do seu site; alertas instantâneos de tempo de inatividade quando os usuários relatam problemas; um Embeddable Uptime Badge que você pode colocar no seu próprio site; e a capacidade de postar atualizações de status oficiais.
Sim. Reivindicar seu site e acessar o Owner Dashboard é totalmente gratuito. Você pode visualizar relatórios de usuários, receber alertas de tempo de inatividade e exibir o selo Verified Owner sem nenhum custo. Recursos avançados de análise estão disponíveis por meio do nosso plano Business.
O selo Unclaimed indica que o proprietário do site ainda não verificou sua propriedade no Status Is Down. A página está sendo monitorada pela comunidade, mas o proprietário não a reivindicou para acessar análises, responder a relatórios ou postar atualizações oficiais.
Atualmente, apenas um proprietário verificado é suportado por domínio. O processo de verificação requer acesso ao e-mail, DNS ou HTML do domínio — garantindo que apenas pessoal autorizado possa concluir a reivindicação. Se você precisar transferir a propriedade, entre em contato conosco.
Quando vários usuários relatam seu site como inativo no Status Is Down, enviamos uma notificação de cortesia para endereços de e-mail de domínio comuns. Este é um alerta automatizado para ajudá-lo a responder rapidamente. Recomendamos reivindicar a página do seu site para que você possa monitorar relatórios em tempo real e receber alertas instantâneos.
Em páginas de sites não reivindicadas, mostramos uma visualização desfocada do Owner Dashboard para lhe dar uma ideia das análises e ferramentas disponíveis. Para acessar os dados reais, basta clicar em Claim to Unlock e concluir o processo de verificação.
Use this method if you can edit your domain’s DNS settings.
Choose DNS Record, enter your email address and click Start Verification. Copy the full TXT value shown on screen.
Sign in to the service that manages your DNS (for example Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, Google Cloud DNS or AWS Route 53) and add a new TXT record with the values below.
Save the record and wait 5–10 minutes. Some DNS providers take longer to publish changes.
Return to the verification page and click Verify Ownership.
Record to add
Field
What to enter
Type
TXT
Name / Host
@(the root of the domain you are verifying, e.g. yourdomain.com)
Value / Content
sid-verify=sid-verify-a1b2c3…(copy your complete value)
TTL
Auto, or the lowest option available
The value starts with sid-verify= followed by your code, which also begins with sid-verify-, so the words appear twice. That is expected — paste it exactly as shown.
Use this method if you can edit your website’s HTML.
Choose Meta Tag, enter your email address and click Start Verification. Copy the tag shown on screen.
Paste it inside the <head> section of your homepage, for example in your theme’s header template or your platform’s “custom code” or “header code injection” setting.
Publish the change and clear any website, plugin or CDN cache.
Open your homepage, view the page source to confirm the tag is there, then click Verify Ownership.
Example tag: <meta name="sid-verify" content="sid-verify-a1b2c3…">
Our checker visits https://yourdomain.com/ directly, so:
The homepage must load over HTTPS without redirecting (for example to www, another domain, a language page or a login page).
The tag must be in the HTML your server sends. Tags added later by JavaScript or a tag manager cannot be detected.
Firewalls and bot protection must allow the request.
If your homepage redirects, use the DNS method instead.
“The required DNS TXT record was not found yet” means the exact value is not publicly visible yet. Wait a few more minutes, then click Verify Ownership again.
Check the record name. The TXT record must be on the domain you are verifying (@), not on www or another subdomain. Some providers add your domain automatically, so typing the full domain in the Name field can create yourdomain.com.yourdomain.com. In Cloudflare, entering @ or your domain name is the same.
Check the value. It must match exactly, with no extra spaces or extra quotation marks. Keep your other TXT records (such as SPF or Google verification) and add this as a separate record.
Codes expire after 30 minutes. If you start again later, you will receive a new code, so update your TXT record or meta tag before verifying. Use the same email address throughout.
Meta tag not found? Make sure https://yourdomain.com/ opens without a redirect, the tag appears in the page source (not only after JavaScript runs) and any cache has been cleared.
Check it yourself: run nslookup -type=TXT yourdomain.com or dig TXT yourdomain.com +short, or use a public DNS lookup tool. Your sid-verify=… value should appear in the results.
Coletamos apenas o necessário: seu endereço de e-mail para criação de conta e alertas, e seu país quando você envia um relatório de interrupção. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Sim. Você pode ativar a autenticação de dois fatores baseada em TOTP na guia Security no painel da sua conta. Suportamos aplicativos autenticadores padrão como Google Authenticator, Authy e 1Password.
Sim. Nosso aplicativo móvel está disponível na App Store (iOS) e no Google Play (Android). O aplicativo permite monitorar serviços e sites, receber notificações push, pesquisar qualquer domínio e gerenciar sua assinatura.
O Status Is Down está disponível em 20 idiomas: inglês, francês, espanhol, português, alemão, japonês, chinês, árabe, hindi, russo, indonésio, turco, coreano, suaíli, italiano, holandês, polonês, vietnamita, filipino e bengali.
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou enviar um e-mail para Fale Conosco. Normalmente respondemos dentro de 24 horas.
We review submitted domains through automated safety and quality checks to protect our community and search integrity. Some domains may be ineligible because they are inactive, cannot be verified, present security or reputation concerns, or do not meet our platform standards. We intentionally do not disclose the full evaluation criteria, but legitimate, active websites with verifiable ownership are generally eligible.
Yes. Visit our website directory and use the Add Your Website section. Enter your domain and email, and we will check eligibility before creating its monitoring page. You can then verify ownership to unlock the Business Dashboard.
Your website receives a dedicated monitoring page where visitors can report outages and view status information. After verifying ownership, you can configure alerts, review reports and analytics, and post official status updates. New pages begin with limited search visibility and may become indexable after establishing sufficient trust and genuine engagement.
RANKS
Ranks da Comunidade
Community Ranks são um sistema de progressão gamificado que recompensa membros ativos. Ao contribuir para a comunidade — relatando interrupções, avaliando serviços e ajudando outras pessoas — você ganha missões que aumentam sua classificação. Classificações mais altas desbloqueiam vantagens exclusivas.
Rank
Requirement
Perk
🌱 Newcomer
Create an account
Can comment and subscribe to alerts
👀 Observer
1 quest completed
Verified badge on comments
📣 Reporter
2 quests completed
Reply notifications on your comments
⭐ Contributor
4 quests completed
Comments highlighted with gold border
🔥 Advocate
6 quests completed
Comments pinned to top of thread
🛡 Veteran
8 quests completed
Custom flair text on your comments
👑 Leader
10 quests completed
Featured on leaderboard + early access
Missões são ações específicas que você pode realizar dentro da comunidade. Exemplos incluem: assinar seu primeiro alerta de serviço, deixar seu primeiro comentário de interrupção, avaliar um serviço, receber votos positivos em seus comentários e ser membro por mais de 30 dias.
O Community Leaderboard público mostra os membros com melhor classificação classificados por seu nível de classificação. Ele exibe a classificação de cada membro, contagem de comentários, avaliações e votos positivos recebidos.
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