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क्या कहूँ यह समझ नहीं आ रहा।

हमारी टीवी पर बफरिंग रिंग

दो हफ्ते तक कोई वाईफाई नहीं

"मेरी इंटरनेट कहती है बिना इंटरनेट से जुड़े हुए"

"मेरा इंटरनेट फिर से डाउन है, 5 दिन हो गए हैं"

यह शर्मनाक है, इंटरनेट अभी भी डाउन है

Me

रोवान्ड हाइट्स, CA में नीचे

पुल के नीचे

सोमवार से डाउन हसीएंडा हाइट्स, सीए

इंटरनेट आउटेज

इंटरनेट डाउन है, वे कहते रहते हैं कि कोई आउटेज नहीं है लेकिन यह अचानक हुआ। कोई समस्या-निवारण मदद नहीं कर रहा है। उनकी तरफ से मुझे जो सबसे अच्छा जवाब मिला वो था 5 दिनों में किसी को भेजना। फिर उन्होंने मुझे उनके 'अटूट' बैकअप वाईफाई के लिए अतिरिक्त 25 $ देने का प्रस्ताव दिया...

यह सेवा बहुत अविश्वसनीय रही है

इंटरनेट पूरे दिन बंद रहा

इंटरनेट बंद है, छुट्टी Fl

इंटरनेट आज सुबह से बंद है

ओहियो के डेलावेयर में

"मैंने देखा कि विभिन्न राज्यों में तकनीकी समस्या है, लेकिन WV नहीं दिखा। मैंने कॉल की और ऑटोमेटेड सिस्टम ने कहा कि यह बंद नहीं होना चाहिए, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है।"

अब 24 घंटे से अधिक समय से इंटरनेट नहीं है

मैं पिछले सोमवार से बीमार हूं।

इंटरनेट कह रहा है कि यह मॉडेम से कनेक्ट नहीं है

इंटरनेट और फोन लगभग एक सप्ताह से आउट हैं। शहर में कई लोगों को यही समस्या है

उनसे इंटरनेट मत लें। उन्होंने मुझे 3 हफ्तों तक सेवा के बिना रखा और फिर भी इसके लिए चार्ज करने का साहस दिखाया। हर बार जब मैं समस्या को हल करने या एक लाइव प्रतिनिधि से बात करने जाता हूं, मुझे केवल एक गीगाबॉट या AI बॉट्स मिलते हैं, जो वास्तविक और संवेदनशील एजेंट के रूप में प्रोग्राम किया गया संदेश भेजते हैं। जब मैं समस्या को सुलझाने के लिए कॉल करता हूं, तो स्वचालित ऑपरेटर मुझे प्रतिनिधि के पास नहीं भेजते क्योंकि "मेरे क्षेत्र में एक डेटा/पॉवर आउटेज है (जिसमें अभी 3 हफ्ते हो गए हैं)" और मुझे तब तक प्रतिनिधि से बात करने की अनुमति नहीं है जब तक कि वह हल नहीं हो जाता। मेरी समस्या का डेटा आउटेज से कोई लेना-देना नहीं है। यह इस वजह से है कि मेरे पास 17 साल पुराना ONT बॉक्स है जिसे वे बदलने से इनकार कर रहे हैं। इसे जब हमने 17 साल पहले उनसे जुड़ने पर स्थापित किया गया था और इसे कभी नहीं बदला गया, इसलिए अब यह अधिक गर्म होता है। जब मैं इसे एक घंटे के लिए अनप्लग करता हूं और पुनः प्लग करता हूं, तो यह 15 मिनट के लिए काम करता है, फिर से गर्म हो जाता है और फिर से टूट जाता है। जब टीवी/केबल टूट गया, तो उन्होंने ONT बॉक्स समस्या को ठीक करने का काम देने के लिए 2 तकनीशियन भेजे... लेकिन मरम्मत करने वालों ने बस इसे कुछ स्प्रे किया और कभी नहीं बदला। वे एक अच्छे कंपनी थे... लेकिन अब ऐसा लगता है कि वे नीचे की ओर जा रहे हैं। मैं वर्तमान में एक और कंपनी की तलाश कर रहा हूं जिससे मैं स्विच कर सकूं।

सेवा डाउन है। राउटर पर ऑप्टिकल लाइट लाल है। मैंने इसे कई बार रीसेट किया है।

इंटरनेट फिर से डाउन है।

मेरा वाईफाई आज अकेले ही लगभग 10 बार गया है।

यहां भी। अपडेट के बारे में कोई संचार नहीं है। बस भयानक।

नीचे

सेवा पूरे दिन ऑफ और ऑन रही!

5217 पॉन्डर स्ट्रीट पर Internet तीन बजे से बंद है।

सुबह 11:30 से डाउन है।

मैं पूरी तरह से दूरस्थ हूँ। 2 सितंबर सुबह 9 बजे से इंटरनेट नहीं है। मैंने एक टिकट खोला है, लेकिन कोई तकनीशियन नहीं आएगा क्योंकि समस्या हब में है।

"मैं आज कम से कम 4 बजे से ऑफलाइन हूँ, शायद और भी ज्यादा"

3 दिन से सेवा बंद है और कोई हमें नहीं बता सकता कि कब बहाल होगी।

मैं आज सुबह लगभग 9 बजे उठा और तुरंत समझ गया कि मेरा फ्रंटियर सेवा काम नहीं कर रहा है। मैंने खुद से समस्या को दूर करने की कोशिश की और मुझे एहसास नहीं हुआ कि मुझे अतिरिक्त समर्थन की आवश्यकता थी, इसलिए मैंने ग्राहक सेवा से ट्रबलशूटर को 30 मिनट और कॉल किया, केवल यह समझने के लिए कि यह फ्रंटियर के साथ एक व्यापक क्षेत्र में एक चल रही समस्या है। मुझे लगता है कि पूरे दिन, 12+ घंटे के मामले में किसी भी अपडेट प्राप्त न करना अत्यंत गैर-व्यावसायिक है। मुझे किसी भी आउटेज के बारे में सूचित नहीं किया गया। मुझे सूचित किया गया कि काम चल रहा है और मुझे स्थिति के संबंध में किसी भी अपडेट के बारे में सूचित नहीं किया गया।

यह नीचे है

यह कब वापस आएगा? यह पिछले सप्ताह का तीसरा बार है।

सुबह 8 बजे के आसपास बाहर हूँ

सुबह 7:40 से बाहर हूँ

मैं इस सप्ताह तीन बार गिर चुका हूँ

इंटरनेट डाउन है

यह बस काम करना बंद हो गया

मेरी सीमा बंद है।

मैं लगभग आधे घंटे से बाहर हूँ

"यह काम नहीं कर रहा है"

लगभग 11:15 बजे रात को यादृच्छिक रूप से बाहर गया

सार्वजनिक को आउटेज की जानकारी देने में खराब काम और आपकी वेबसाइट बिल्कुल भी अपडेट नहीं है! कितने ग्राहक प्रभावित हैं और मैं कब इंटरनेट की उम्मीद कर सकता हूँ, क्या ये आसान प्रश्न नहीं हैं??

"यह बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है। बिना किसी वजह के रोशनी ठोस लाल हो जाती है।"

मेरे क्षेत्र में इंटरनेट की कमी

बिना सेवा का दूसरा दिन।